成交!百億業務員的秘密
圖片來源:王竹君
星期一下午的上班時間,忠孝東路四段巷子裡的漫畫店「open book」,卻來了一群穿西裝、打領帶、隨身帶著筆記型電腦的上班族。在小包廂裡坐定後,各自開始看報紙、打電話、用電腦;有些人則乾脆脫下西裝,假寐片刻。
這家24小時開放的漫畫雜誌店,是很多業務員喜歡來的地方。
為什麼?
因為「老闆都不喜歡業務員待在公司裡,但實際上又沒那麼多案子可接,」30歲,在科技公司當業務的小鍾說。這裡位居鬧區,1小時只要62元,比星巴克便宜,又可以免費打市內電話,他自己也會跟同事來坐坐,看看漫畫消磨時間。
不景氣已經持續快3年了,從「open book」的窗口望進去,也看見許多兵疲馬困的業務員,對市場豎起了白旗。
「這3年很多人放棄做業務,都說景氣不好賺不到錢,要辭職先回家休息,沒想到左等右等,看不到景氣好,再回來做業務已經斷了人脈和經驗,做得更辛苦,更落後同事一大截,」一位媒體的業務總監表示。
許多的業務都對不景氣「沒辦法」。外在無法控制的經濟因素,讓所有達不到業績的理由合情合理,有人選擇暫時休息工作,有人躲在漫畫店裡過日子。然而,這絕非是場一面倒的戰役,因為鏡頭一轉,你馬上就發現有人不但繼續衝鋒陷陣,更可以搶下上億元的業績。
59年次,艾群科技金融業務部經理楊盛國,今年已經連續第五年入圍公司的「Top sales」候選人,其中有兩年當選超級業務員。去年他的團隊,業績是1億3千萬,今年目標調升到1億8千萬。逆勢中還要成長,他看來卻並不焦慮。
去年他剛接下的新客戶,是剛進入《天下雜誌》最新一千大金融業排名前十大的金控公司。「我從來沒有達不到業績過,」一小時的採訪中,手機響個不停的楊盛國說。事實上,他才當業務第二年,年薪就衝破百萬。
同樣像陀螺般轉個不停,62年次,美商奇異亞洲醫療設備客服部業務主任劉大維,去年也因為業績表現優異,突破百萬美元(約3千5百萬台幣),今年4月被拔擢成中國大陸南區客服業務主任,轄區涵蓋10個省份。