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急流勇退近一年,全球最大電子商務網站阿里巴巴集團創辦人馬雲,似乎正離他的武俠小說偶像、《笑傲江湖》中的風清揚愈來愈近。他有哪些獨門「劍法」,能持續影響職場後輩?
馬雲:放棄,就是最大的失敗

這樣的性格,對應到他日後創業時總是以「小蝦米對大鯨魚」之姿,單挑比他強大好幾倍的對手,也就不足為奇了。

熱中倒立的逆向思考,應用至決策和管理

除了擅長「以小搏大」,喜歡「反其道而行」的逆向思維,更使得他的管理之道顯得特立獨行。這種獨特的眼光,竟是他從「倒立」中領悟出來的。

馬雲說:「當你倒立時,世界會變得不一樣。」

20多年前轟動中國的日本電視劇《排球女將》,劇中女主角小鹿純子每當遇到困難時就練習倒立,年少的馬雲將她視為偶像,因此也勤練倒立,甚至練出單手倒立的絕技。

馬雲發展出自己一套「倒立觀」,以致於他在與競爭對手過招時,經常打破常規、從不按牌理出牌。好比他信奉一個原則:「永遠不做大多數」。

他認為,如果90%的人都說一個方案好,他一定把它扔到垃圾桶。因為這麼多人說好的方案,必然有很多人在做,「機會肯定不屬於我們。」

他曾經看到一幅畫,上面畫了許多魚,所有的魚都往同一方向游,只有一條魚往反方向游,這幅畫的名字叫做〈換個方向,你就是第一〉,這讓他領悟到,換一個方向,也許他就是最先抵達終點的人。

不只自己熱中倒立,馬雲也把這份精神融入他的管理之道。

《馬雲談商錄》書中提到,每位進入淘寶網工作的員工,都必須在3個月內學會靠牆倒立,男女各需保持倒立姿勢30秒和10秒才算過關,甚至在公司內還設有「倒立室」供員工練習。他會出其不意地臨時抽查,要所有高階主管輪流在他面前倒立,沒能完成的「限期改正,過段時間複查」。

對他而言,倒立的意義,不僅是為了鍛鍊身體,更是為了培養員工養成「換位思考」、「逆向思考」的習慣,遭遇任何問題都能用另一種眼光來看待。

送給年輕人的3問5步驟

探究馬雲之所以能夠在短短十數年間快速崛起的原因,他自己認為,不畏變動的大時代以及相信年輕人,是兩項很重要的因素。

他的卸任演說提到,「是什麼讓馬雲有今天?我是沒有理由成功的……我在想是一種信任……每天2,400萬筆淘寶的交易,意味著在中國有2,400萬個信任在流轉著。」

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