被老闆罵時千萬別哭！４個應對法讓你更加分

開啟雙方對話

當你以第3個方法重複批評的內容時，其實也給了對方重新思考的空間與時間，此時，正是你們展開對話，釐清彼此觀念的好時機。

很多時候，批評與不滿是因為誤解而產生，因此，你可以跟對方說：「從我的角度來看，……」、「我知道你的意思，不過，你可能誤會了，實際狀況是……」。接下來，就是你們的溝通時間了。

進行對話，表示你願意站在對方的角度看事情，也請對方站在你的角度，重新評價。

當同事批評你時，你應該……

先搞清楚「消息來源」。如果批評你的人平常在公司的風評不佳，經常貶低別人來提升自己，那麼，這種人說的話你也不用太在意，聽聽就好。

但如果這個人擁有不錯的聲望，講話公允客觀，那麼，他提出來的很可能是建設性的評論，值得豎耳傾聽，必要時不妨找時間跟他進一步深談。