遇見黑心老闆？關鍵５招自救自保

隨著一連串工安、食安風暴不斷重創企業形象，黑心企業的受害者不只是廣大消費者，更包括無辜員工。你是否想過，如果有一天發現公司出現異常行為，或經營中有不法情事時，當下該怎麼辦？

判斷上，不妨先從檢視企業文化和理念切入，辨明你所發現的不法措施是當事者個人失職，還是來自更高主管授意。若本質是正直誠信的企業，通常設有內部的獨立申訴管道；反之，若觀察到不法行為「疑似」源自高階主管決策或公司「明知不可仍為之」，這時就要明哲保身，盡可能保留證據，甚至考慮向政府機關檢舉或另謀出路。

遇見黑心老闆？關鍵５招自救自保

員工：先確認企業理念

企業：平時強化控管機制

如何確認企業文化？郭元益企劃處經理李坤聰指出，對敏感的員工來說，打從踏入公司的那一刻，應該就能感受到公司是否正派經營。畢竟，老闆的用人哲學絕對能反映出公司文化。所謂上梁不正下梁歪，若上上下下做事漫不經心、利慾薰心，這種地方不適合久待。

標榜永續經營的企業，為了防弊，通常會建立嚴謹的內控和稽核制度。舉例來說，有些食品公司內部設有檢驗儀器，自行抽驗供應商的原物料、半成品到成品，生產線也全程錄影監控。有些集團會定期查核供應鏈廠商，確保上下游合作夥伴遵守各類認證標準，符合環保、勞動和工安法規，避免成為血汗工廠和黑心產品的幫兇。

更進一步的做法，是將公司核心價值、行為準則、內部規則、具體管理作為、企業責任等明文列舉，以降低全球營運時面臨複雜及多樣的不確定風險。

愛爾蘭商速聯公司（SRAM）人資長王德蓓以在外商公司工作多年的經驗來看，外商通常會針對風險較高的第一線工作人員，包括業務、財務、會計、出納等，在經過他們同意後，進行信用及背景調查，並明定休假及代理人制度，確認業務執行的透明性和一致性。

針對高階主管，也有一套控管機制。王德蓓說，一旦有重要法令頒布，會針對主管做深入教育訓練，確認工作中哪些行為不被允許。若發現被要求執行的行為有觸法疑慮時，可拒絕執行並申訴，獨立運作的內部稽核人員也會定期面談，以確定所作所為符合公司規定。