會吵的孩子有糖吃？和主管意見相左時，千萬別跟同事訴苦

關鍵是不要讓「忠言」變得「逆耳」，別忘了留給主管面子或下台階。主管也是人，一樣不喜歡被打槍、不喜歡顏面掃地。

當你在眾人面前反對他的意見，或指責他的不是，他可能立即把耳朵關起來、不願意傾聽。即使勉強接受，心裡也會有芥蒂。不妨私下找個「對」的時間，例如剛幫他完成了一個大任務、得到他的賞識，或是單獨相處的輕鬆用餐時刻，用他能接受的方式來說。

另一個途徑是，先問問其他同事的意見，如果多數人的看法和自己相同，便可以試著「結盟」，向老闆證明這不是一個人先入為主的看法。尤其藉由老闆面前特別有影響力的「紅人」之口來說，或許更能提高被接受的程度。

5.組織有拍馬屁文化，不知該不該一起拍？

不拍馬屁，也要懂得適時說好話

你不見得要加入。畢竟，不擅長的人硬要學，恐怕變得「四不像」，如果表現的太誇張，主管也感受得到。

不過，適時「說好話」卻是必要的。職場溝通專業講師陳青在《小白領職場夾殺求生術》中指出，小時候愛說實話，容易惹大人生氣；長大後愛說實話，則容易惹小人生氣。儘管未必要像慈禧太后身旁諂媚奉承的小李子，但說話仍要把握「中庸之道」，能適時讓老闆有好感，才不會變成苦苦做事，卻不得人愛的「小媳婦」。

陳青建議以「4AAAA」法則來拿捏「拍馬屁」與「會說話」間的分際：

˙Arrive early 準時赴約：永遠比老闆早到。

˙Ask for advice 多多請教：只要是老闆的看家本領，就算是已經會的事，也可以多請益。

˙Avoid the gossip circle 避開八卦：一旦沾上八卦就很容易被老闆貼上「退避三舍」的標籤。

˙Advance your education 精進自己：不要等到老闆挖角別人，在你前方卡位，才驚覺自己能力不足。

不當馬屁精的同時，可多觀察老闆身邊的馬屁精。「職場上，每個人坐在他的位子上都有一定的道理。如果你實在看不出這個人為什麼能坐在這個位子上，那尤其要小心這個人，」萬惡的人力資源主管指出。

6.打算越級報告，爭取更高老闆支持⋯⋯

如遇緊急情況，要向被跨越的層級補報告

聯強國際集團總裁兼執行長杜書伍曾撰文指出，當越級報告不可避免時，一定要遵守「三角傳球」的原則──被跨越的層級也接收到同樣的訊息。