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做好「向上管理」,讓你工作順遂又順心。在職場一定要拍馬屁?和主管意見不合怎麼辦?以下10種老闆狀況題,輕鬆破解。
會吵的孩子有糖吃?和主管意見相左時,千萬別跟同事訴苦

電影《穿著Prada的惡魔》裡,女主角小安拿著雜誌的「聖經」到老闆家裡,卻不小心撞見老闆正和先生爭執的尷尬畫面。當下,小安不多做解釋,只是默默離開。畢竟,老闆在氣頭上,愈解釋可能愈糟。隔天雖然她想找機會說明,卻發現老闆並不想多聽。這時候最好的方法,或許就是像劇中情節,拼命完成一件「不可能的任務」,重新取得老闆的信任。

心理學者陳鑫煜在《小心身邊的鯊魚吃了你》書中提醒,得罪上司後,千萬別向身邊的同事訴苦。一來,要同事「選邊站」,立場上也十分為難;更壞的情況是,他可能在上司面前傳話,甚至加油添醋。

多數時候,你向上司「承認錯誤」或表達「過意不去」的舉動,就是一種自我覺悟的表現。理性的主管在接收到這個訊息後,多半都會順勢搭個下台階,「事情過去就算了」。畢竟,接下來能繼續共事,打拼出好成績,才是多數主管最念茲在茲的課題。

9.忌憚我「功高震主」,處處打壓

是踩線而不自知?還是公司文化本如此?

先回頭想想:你是否做到他眼中「好員工」的標準?或者不小心在哪裡踩線,讓他有戒心?他可能不是真的打壓你,而是你沒做好「向上管理」的功課。

另一種可能是,他為了保住位子,總是搶你的功勞、把責任推卸到你身上,甚至在大老闆面前說你的不是。這時不妨仔細觀察,這種爭功諉過的風氣,是公司文化嗎?

萬惡的人力資源主管對此就有體會。「曾有位小主管告訴我,他下面帶了3個笨蛋;我回答:『如果你這樣說,那我會說,現在我底下有4個笨蛋。』」

說到底,如果大老闆允許這位小主管這樣做,問題其實出在大老闆身上。台北市長柯文哲日前曾指出「有奸臣是因為皇上有問題」,亦是相同的道理。如果公司整體氛圍如此,留下來發展也有限,不如及早離開。

10.上頭常常朝令夕改,很難做事耶!

分析決策的深層原因,找到應對方式

中華人力資源管理協會常務顧問張瑞明指出,常常朝令夕改的主管有4大類:

完美主義型:為達完美境界而不停改變決策,這類情況最常見。應對方式是,每次提供給他的訊息盡可能完整、正確,讓他能盡快做出近於完美的決策。

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