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管理是處理「人的事情」,愛情是處理「情人的事」,只要有「人」這個字,往往就脫離了技術層面而進入了藝術的領域。今天就跟大家聊聊,執行專案與經營感情的共同點,下面四個標題看起來有點相互矛盾,但你仔細想想還真是那麼回事。
好PM也會是個好情人?談專案與愛情的4個特徵

戀愛文章或管理書籍的精華應該是在背後的推理架構,也就是所謂的「局」,把這部分看懂並且試著內化成自己的思考模式才是有用的。

保持樂觀,但不相信好運憑空而降

讀過從《A到A+》的朋友可能記得有段美國在越戰時期的戰俘史托迪上校的故事。他被越共囚禁七年,受盡種種不人道的待遇,卻還能在集中營裡透過暗號等方式鼓舞同袍。他被釋放後被問到生存的秘訣,他說,戰俘營裡最容易放棄的人,往往是極度的樂觀主義者,他們期待自己很快被釋放,結果一而再、再而三的失望給予殘酷的打擊,最後終於崩潰。而史托克的理論是:應該樂觀地相信終有一天會被釋放,但在此同時,也認清現實的殘酷,好日子絕不會那麼快來臨。這就是管理界津津樂道的「史托克弔詭」(Stockdale Paradox)。

情感的關係也是如此,當一方覺得另一方猶如囊中物時,這種帶點輕視的安逸感,往往是造成雙方關係變質,甚至終止的第一道裂痕。這就是為什麼兩性專家常提醒,縱使是老夫老妻也該對自己的外貌負責,保持新鮮感,或是講白一點,建立必要的危機意識,就像運送活魚時放隻螯蝦進去,反而增加魚兒的生存率。

我們做PM的也該好好體會一下「史托克弔詭」:

對專案最終的成果保持樂觀,但同時也相信,好運不會憑空而降,一切該有最壞的打算。

這種「務實中的樂觀」我認為是最佳的PM經營之道。

以上就是大叔我在夜半時分對專案與愛情這兩個局的感觸。以上內容你不一定要照單全收,但重要的是,養成觀察局勢的習慣,時間自會把雜質帶走而留下精華。祝你成為一流PM兼完美情人!

(本文刊載於專案管理生活思維好PM也會是個好情人?談專案與愛情的4個特徵〉,未經授權,不得轉載。)<本專欄反映專家意見,不代表本社立場>

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