被偷被搶、行李不見？旅遊意外５解方，美好假期不泡湯
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要留心的是，萬一遇到罷工，旅遊不便險賠不賠？以華航空服員罷工事件為例，由於航空公司前一晚就通知旅客班機異動，不算是班機延誤，所以不會理賠。
但如果航空公司沒通知，旅客到了機場，才知道罷工影響航班，就能理賠嗎？黃家祥表示，這也沒有一定標準，還是要看各家保險公司規定；有的保險公司會直接將「罷工」列為不保事項，也就是不管有沒有符合其他條件，只要是罷工導致的行程延誤，都無法申請理賠。
Check!申請理賠的必備文件
□ 登機證
□ 機票正本
□ 航空公司證明文件（須註明延誤期間和延誤原因）
狀況4 行李延誤 遺失
滿心期待海外度假，經過漫長飛行，終於抵達目的地，結果卻等不到行李？尤其遇到轉機更容易發生類似情況。萬一行李真的不知飛去哪裡，該怎麼處理？
●航空公司
各大機場的行李轉盤旁，通常都設有失物招領登記處，如果遲遲等不到行李，可先辦理「行李延誤證明」。假如一等就是好幾天，沒有盥洗用具、日用品，這幾天要怎麼度過？
一般來說，等待超過6小時，因行李延誤所產生的必要費用，都能向航空公司申請理賠。不過，在旅遊業深耕超過15年、帶超過300個團體造訪世界的資深領隊勵志藩提醒，航空公司通常會要求旅客必須以個人名義提出申請，不得由旅行社代為辦理。此外，理賠金額有上限，而且也不是所有消費款項都賠。
萬一等待超過5～7天，行李宣告遺失，這時候除了理賠生活必需品，航空公司會依據遺失的行李公斤數，來計算理賠金額。例如行李20公斤，航空公司每公斤理賠20美元，就能拿到400美元賠償。
●旅遊不便險
若行李內有貴重物品，按照公斤數理賠的金額，根本不夠。如果出國前有買旅遊不便險，普遍而言，行李延誤達一定時數（一般是4或6小時），保險公司就會定額理賠，一次理賠金額在1,000～4,500元左右。
以豪雨造成機場淹水來說，行李在水中泡壞了，保險賠不賠？黃家祥表示，須視旅客的居住地而定。如果行李是在居住地受損，因為沒有造成旅遊的不方便，旅遊不便險就不會賠；但如果是人在國外時，行李在國外的機場泡水受損，就可以理賠。