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就算自己拿到一手爛牌,還是要用最誠實誠懇的方式,用心來打動客戶。
承認自己的缺點,反而是「最有利的武器」

承認自己的缺點,誠懇、誠實的態度加上熱情的回應,有時候反而是最單純,最有利的武器。

(本文作者為世紀奧美公關創辦人丁菱娟,歡迎連絡,未經授權,請勿轉載。更多內容,請參考《你拿青春做什麼? - 50個思考,讓你人生視野大不同》)

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