陳文賓：人生歸零再奮起，全壘打王變業績王

跨出突破心防的第一步，陳文賓先從他比較感興趣的幾項壽險商品開始經營，在前輩帶領下，從零開始打地基。

卸下球衣，改著西裝、領帶，從棒球場走進辦公室，不但工作型態與過去不同，球棒和筆桿的拿法也不一樣。光是人身保險業務員證照，陳文賓就考了11次，他不諱言，中間數度想放下公事包，打道重回棒球圈。

曾為中華職棒一軍，球場上的彪炳戰績雖讓客戶留下深刻印象，卻也成了陳文賓推展業務的阻力。「入行前半年，每次到客戶家拜訪，我一定分享自己為何從職棒轉到保險，還有以前曾經多風光，結果過了一小時，還沒講到保險，」他說。或許是潛意識中仍未忘情棒球，陳文賓無法把話題落在保險上，鼓起勇氣和客戶談錢，最後只能默默又將準備許久的保單收回公事包。

生意沒談成不打緊，他還曾被「罰站」。「我曾經在客戶家站了2小時聊棒球，椅子明明擺在我面前，他都不邀請我坐下，」回想起過去執教鞭的日子，陳文賓更感到自尊受損。

只是，都走到這裡，要繼續？或放棄？不想放棄，就得轉念。陳文賓開始試著把客戶的對待當成考驗，相信對方是在測試他的腰有多軟，並且不再花大把時間自我介紹，取而代之的，是傾聽對方說話，從中了解客戶的需求。

「當我逐漸把『陳文賓』這三個字拋下，我的身段更柔軟，前進速度變快了，」入行半年後，他的平均月薪即超越過去在職棒的薪水，更隨著工作歷練逐漸攀升，2017年的年薪高達530萬元。

慢慢地，陳文賓進一步發現，球技是他最大的「附加價值」。客戶知道他曾是職棒球員，主動邀請他打球、教球，他一律接單且認真指導。口耳相傳下，愈來愈多人找上他練功，人脈也因此快速拓展。

「球教久了，自然有人好奇地問我在做哪一行？他們知道後，也都滿樂意幫我。」陳文賓說，很多客戶甚至主動介紹有保險需求的人，降低開發客戶的失敗率，至今已獲得上百名客戶的信賴。

陳文賓坦言，所有保險業務員都害怕被客戶拒絕。但對他來說，在棒球場上，一旦這球沒打到，絕對沒有重來的機會，「做保險反而比較簡單，被拒絕難免，但只要努力找下一位，一定能碰上真的有需求的客戶。所以，做保險並不可怕，而是自己心裡害怕，」他分析。