要員工加班,別視為理所當然
作者/沖本留里子 | 大是文化 | 2018-05-24
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希望部屬加班、替你去開會……要他做不樂意的工作,如何讓他願意?
圖片來源:stocksnap.io
吉村紙業股份有限公司(日本一家食品包裝公司,以海苔、茶葉的食品包裝為主,成立於1954年)的主管齊藤潤,當他委託部屬加班時,會充分表現感謝之意。「○○,我希望你這星期日去支援特賣會的活動,因為客戶說要再增派一人去協助,我想這部分之前都是你負責的,你應該十分清楚狀況,所以想拜託你……謝謝。我很感謝你!」
除了客氣的請求和表達感謝之外,最好連理由都跟部屬說清楚,這種委託方式不但能成為部屬的榜樣,也培養他的工作態度。
部屬變更假日的活動改去加班,心情上一定會受影響,所以主管得採取令部屬心情愉快的委託方式。
把部屬改變成能「自律」的工作者。更多內容詳見《1分鐘下指令:主管講話超過1分鐘,部屬反而不明白了。給你4種方法套用35種情境,他自己想照你的意思執行》