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對「人」的重視和關心,正是雅虎很重要的企業文化,同時也是鄒開蓮領導心法的依據。
鄒開蓮:包括我,所有人都是帶著某種程度的未知闖蕩

幾乎所有的公司都宣稱:「員工是我們最重要的資產」,每一家公司都努力找尋最優秀的人,然後呢?

所謂的「人就是資產」,對鄒開蓮來說,並不等於給予員工最好的福利,而必須包含更多的元素,譬如有沒有給員工空間去做exciting的事?有沒有形塑一種氛圍,讓人敢於冒險,不怕犯錯?有沒有創造一個安全,可以信賴的環境,讓員工願意說真話?

「沒有一個人進來工作,是完全準備好的,沒有一個人,包括我,我們都帶著某種程度的未知闖蕩,每一天都在犯錯,每一天都在學習,每一天都在嘗試沒有做過的事。」

而這就是企業可以給予員工的土壤和養分,讓他們站上對的位置,允許犯錯,然後幫助他們成長,以及成功。

「媒體習慣把成功的光環放在某一個人頭上,事實上我每分每秒都知道,網路科技,永遠不是一個人單打獨鬥的戰場,不能打個人主義,事實上沒有一個idea是我的,沒有一張廣告單是我簽下的,大家之所以願意跟隨我,也不是我比他們優秀,而是團隊信任我,相信我有某種能力,能夠幫助他們抵達目標。」

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典型的「女性特質」在鄒開蓮身上幾乎不存在,只有一點,她對人敏感,在乎人,關心人。

Oath公關部副總經理Kris的手莫名腫起來那天,剛好在外部活動現場遇到鄒開蓮,鄒開蓮一看到,馬上牽著她的手為她禱告。

不只禱告,凡同事要出國進修,同事的兒子要到美國讀大學,都來詢求建議;也有很多時候,同事直言無諱的反饋會讓她腹內燒起一把火,必須倒吸一口氣才能讀下去,但她深知這是領導者必須的修煉,「有很多人離開公司,就是因為累積了太多話不敢跟老闆說。」

知道有人在母親角色和職場之間掙扎,她第一時間給的答案永遠是「both」,家庭和工作,試試看兩邊都不要放棄吧,也許要付出更多的代價,卻是人生中值得走上一段的旅程。

就像教練帶領一支球隊,找到對的人,放在對的位置,眼睛緊盯著戰況,當情勢一變,馬上知道如何改變戰略,換位補人,「不是看某一個人能得幾分,而是怎麼讓大家贏得比賽。」

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