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求職者一到,親切地打招呼,問一句「來的路上有沒有塞車?」或是說一句「今天很熱,謝謝你過來一趟。」求職者再緊張不安,也會輕鬆下來,就可以展開愉悅的面談。
面試時「尊重求職者」,有這麼難嗎?主試者做到這5個原則,才能留下好人才

在這樣的心態下,對於面試,就會認為無需學習,也不需建立制度流程,心態上更是掉以輕心。結果會怎樣?找不到對的人才!問題是企業從不認為是自己看走了眼,反而抱怨員工不夠吃苦耐勞、充滿小確幸、不堪重用等等。

在我讀了很多求職者的訴苦之後,我認為,最嚴重的還不在於企業的面試技術,而是在於找人的心態。

是的,他們都以為來面試的人是「人求事」,卻忘了自己也在「事求人」。

兩者的地位平等,並非企業有工作機會就比較高高在上。可是企業普遍存在這個心態,自然就忽略一些待人處世的基本道理。

五個原則

對於陌生的路人甲,他們的態度都還不至於此;可是對於求職者,卻是充滿倨傲,一副居高臨下、瞧不起人的姿態,好像在施捨一個飯碗。

求職者就算渴求一個好工作,也受不了這種羞辱、吞不下這口冤氣,就會憤怒地反問企業:「尊重求職者,有這麼難嗎?

沒錯,求職者最在意的,是「尊重」這兩個字!

而尊重也沒這麼難,只要打從心態做起,調整到「事求人」,求一個好人才,來幫公司好好做事,做出好成績,付他好薪水。

依據我讀到的各種面試「糟蹋人」過程,歸納出以下五個重點,八成的面試過程就會給求職者留下好印象:

1. 把履歷仔細讀一遍

這是令人難以想像的事!當企業不斷在抱怨求職者不做功課,事先不研讀企業背景,也不了解工作內容。

可是企業也差不多呀,不少面試主管大概事情太忙,都是直到面試前一刻,才想到有約面試,再一邊面試一邊瀏覽履歷,你認為求職者看不出來嗎?當然心裡有數,就算被錄取,也會心生猶豫。

2. 排開其他行程

很多求職者到了現場,才被通知面試主管臨時出門去了,或是正在開會中,一等一兩個小時。這時候,求職者的心裡在想什麼?

「我有那麼不重要嗎?」

一旦有這種質疑,心裡自然對公司第一印象很差。主管沒有不忙的,可是如果把找人才視為第一要務,就會排開其他行程,而且這也是對求職者的尊重,不是嗎?

企業的時間很寶貴,求職者的時間也一樣需要珍惜。

3. 別問個人隱私

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