你遇到職場霸凌了嗎?別讓沉默害死自己
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他們用抱怨、批評,讓每個人感到不安。你如何對付這麼一個難纏的人,制止他們摧毀你的自信呢?
要改善跟批評狂工作的困境,要緊的是要找到並了解為什麼他會如此做,接下來要反抗他,不被他的負面攻擊摧毀就比較容易了。
批評狂最常見的4件事
1. 他們覺得自己有義務督察每個人所做的每件事,找出錯誤。你會發現,這人生命中曾有一個人也是這麼愛批評、要求過甚的,可能是他們的父親、導師或老闆。批評狂從這些經驗得到一個印象:以為聰明人都是這樣做的。
他們可能曾因過度容忍別人的錯誤而被羞辱、失去工作或生意。無論哪種情況,批評狂在當時做了一個決定:將來一定要掌握所有狀況。
2. 切記,無論原本是什麼造成這個人如此挑剔和難相處,他一定得找到些什麼可以讓他抱怨或憂慮的事情不可,否則他無法罷休。
3. 批評狂講話的口氣或方式令人難以下嚥。他不斷在你的工作上挑錯,不只是所用的詞彙傷人,他的口氣和講話的方式更是刺人!要麼充滿怨氣,要麼很無奈,要麼咄咄逼人!
4. 批評狂不斷想掌控每一種情況,他幾乎不可能覺得別人可能是對的。對他而言,捍衛自己的立場,比跟人研討如何解決眼前的問題更重要。憂慮和不滿足是他心裡的常態。他抗拒改變,你永遠無法叫令他滿意。
雙頭蛇
他們待人處事採取被動式攻擊、間接、不誠實的風格;假裝跟你很好,暗地裡搞破壞。表面友善,目的是降低你的防衛心,讓你把資訊提供給他,之後他再拿來攻擊你。
他們笑裡藏刀,等著暗殺你的聲譽,假裝給你恩寵,卻是透過抹黑你的公眾形象來滿足自己的控制欲,他們常做以下的事:
●確保目標沒有資源(時間、物資、協助)完成工作。
●要求同事提供對受害者不利的「證據」,用謊言或部分真相,威脅不合作的人(分化和攻克的技巧)。
●歧視吸菸者,要求他們在吸菸空檔時,在停車場撿垃圾。
●指派無意義或「骯髒」的任務作為懲罰。
●對受害者擺出一副惡毒、粗魯、充滿敵意的臭臉,但在眾人面前又裝出另一個樣子。
●違反隱私規定,與同事或其他老闆分享關於受害者的私人訊息。