【酷投稿】服務的溫度：把「每一次接觸」都當成「第一次」

 有人問我「為什麼你對於面對新的事物和學習這些事物，總是那麼正面、那麼有熱忱？」我不禁思考，對啊！為什麼呢？

因為這個世界太大、人類太小；因為別人花了一生的時間研究和學習，我們只需要閱讀就能吸收；因為我們就活這麼一遭，不看看新的東西不是很可惜嗎？

但這些都只是我的想法，因為只要時間可以，我就想去聽聽別人分享自己的經驗、怎麼學習和突破的方法。

而每一次接觸到的新事物，都會令我雀躍不已，甚至想趕快找到有相同感覺的人一起分享彼此的興奮和想法，我深深地相信，創意就是這樣被激發出來的。

仔細看看周遭會發現，對人生無精打采的人好多。很多人對於每一天的生活感覺了無生趣、沒有目標，工作就是為了賺錢，賺錢就是為了要生存；遇見對的人就是要結婚，結婚就是要生小孩，生小孩就是為了臨老的時候有人可以養自己等等。然後等到發現一切不是你想得那樣順遂時，你便跌入暗黑的深淵，一蹶不振。

當你努力地工作卻賺不到錢；當你結了婚卻發現那個人不是對的人；當你拉拔小孩長大，卻發現他只想給你養…當所有的事的進展與你想像的不同，你頓時失去了目標和夢想。

大部分的人就是那樣單純的生物，一旦發現事實與現實不符的時候，就什麼也做不了了。生命力好一點的人，期待下一次會更好，差一點的，當然就是再也不去嘗試同樣的事物了。
 
有看過漫畫小叮噹的朋友或許知道，在某一集裡，小叮噹的道具是可以把你遇到的所有人、事、物都變得像是「第一次接觸」一樣。故事大綱是：

有一天當小叮噹看到大雄對於身邊的任何事都提不起勁，也沒有感覺時，他將這個道具使用在大雄身上。

當大雄看到宜靜時，就像是第一次遇到那麼可愛的女生，興奮之情表露無遺，他不斷地稱讚宜靜，讓她心花怒放；回到家吃到媽媽煮的菜也不再是食而無味，而是像餓死鬼一樣不停地動筷子夾食物，還不時地發出讚美聲，讓媽媽頓時覺得即使自己再累，也願意為大雄下廚去煮…