《台灣青年的迷惘－－讀者給酷青的一封信》年輕，請不要怕繞路，迎接非線性的創新人生

或是為了更貼近實務，開始追蹤相關社群訊息，而因此參加了一場講座，還是看到某部門的活動訊息，報名參加了創新工作坊，完整理解何謂設計思考（Deisgn thinking），並在導師講述完之後，突然靈光一閃：「這不就是我一直以來在找的方向嗎？」原來跟人聊天，觀察別人的生活脈絡，可以成為一種專業與工作；

當然也可能在某次的工作坊共創中，突然發現自己不僅可以畫圖，也可以想點子，不僅如此，創造出來的一切，似乎真的可以好好來助人。

受到這些林林總總的感召，我覺得要勇敢地踏上跟同學們截然不同的的英雄之路。 

故事看似完美，但通常在我勇敢踏出那一步的當下，許多的挑戰才正要開始。最現實的是當我點開人力銀行網站，用關鍵字掃過好多輪，會錯愕發現相關職缺無比稀少。不僅如此，他們要找的人似乎跟傳統認知不一樣（多半希望找設計科系背景者），我這時的心情必然是無奈加上納悶。老師、媒體、同溫層的大家，不是都說我們是一群「未來等待的人才」？怎麼結果是這樣，難道所謂的「非本科系」，就是一種原罪？ 

我並不想放棄，開始進行資訊搜集，如獲至寶似的找到國內幾家設計顧問公司，透過不同管道希望能介紹自己，無論正職、兼職，甚至實習都好，只要有個舞台，我一定讓你知道我的能耐。在僧多粥少的情況下，結果往往是石沈大海。

某一次好不容易可能得到的面試機會，但當我口沫橫飛地表達我的專業能力與能為組織帶來的貢獻，他們不僅不感興趣也有聽沒有懂，只是在意我會不會跑報表做數字分析，最後只是抱撼而歸，開始懷疑這一切到底是怎麼了。 

道理很簡單，我們正走向一條非典型的道路。一路上看似萬里無雲，儼然是一塊新藍海，充滿了許多荊棘，對於年輕的你們而言，投入這領域的難處，就在於產業經驗與策略思維。

因為要成為一位好的服務設計師或使用者研究專家，能獨立規劃並執行專案絕對是基本功，簡單說就是除了能執行研究專案，找出創新洞見之外，還要訓練自己有絕佳的溝通能力，不僅要能站在業主立場思考，並能站在策略的高度來看整個生態性的變化。