向上彙報的祕密：善用「３句總結法」，主管就能秒懂你要的

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某公司市場部經理向總裁彙報工作。他進入總裁辦公室後，開始彙報近期的工作情況和計畫方案，說了大約10分鐘，仍然沒有說到重點。

總裁開始還耐著性子聽，後來突然指著門說：「出去！你先想好要說什麼再來。」

經理面紅耳赤，默默退出辦公室。他冷靜了半天，仍然非常惱火：為什麼才說十分鐘總裁就生氣了？為什麼他不願意聽我彙報？難道我彙報的內容不重要嗎？

後來在公司例會上，總裁發言：「你們知道每天有多少人找我彙報工作嗎？我上周統計了一下，合計116人次。這是什麼概念？如果每個人都彙報10分鐘，那每週我聽彙報就要聽1160分鐘，等於19個小時，平均每天3.87小時。如果每個人彙報工作用20分鐘，那我每週聽彙報就要花費2320分鐘，等於38小時，平均到5個工作日，就是每天7.7小時。

每天我的法定工作時間才8小時，我卻要花費7.7小時聽你們彙報。因此每個人來找我彙報前，要先想好要說什麼、說的重點是什麼，想好怎麼用精簡的語言、簡單的方式彙報清楚。如果你做不到3分鐘內說清楚重點，做不到簡明扼要，就不要進我的門。我沒有時間處理你們那些廢話連篇的問題！」

經理聽完，羞愧得無地自容。

情境分析

很多人抱怨主管總是沒有耐心聽自己說話，事實上，通常領導者的職位級別越高，對部屬彙報工作的水準要求就越高。

案例中的經理自認為他只花總裁一點時間，結果總裁就發火了。但是從總裁的角度想一想：有多少人找他彙報？如果每個人都耽誤他20分鐘，一週就被耽誤38個小時。每個部屬浪費一點時間，累積到領導者那裡，就浪費大量的時間。因此，當你向上彙報工作時，一定要把效率放在第一位。

學會簡明扼要地彙報，就是幫你的主管節省時間、創造效益

彙報工作時，簡明扼要地彙報不僅是一種能力，也是一種心態上的追求。彙報內容是你要彙報什麼，簡明扼要是你應該怎樣彙報。

我們上學時都學過「總分總」：先總結，再分別描述，最後再總結。