年輕人都是自私鬼?千禧世代其實比你想的更憂國憂民、勤奮勇敢
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但他們非常樂意與人分享,珍惜多樣性,也相信所有生命誠可貴,無論黑人還是白人,同性戀還是異性戀等等。感謝上蒼,讓我們有千禧世代!
千禧世代都沒定性?
雖說如此,人們卻隨即踏入第二個謬論的大風險中。那是巨大無比的千禧年幻想,認為一個等同於「基督再臨」的社會即將來臨。問題是大部分的千禧世代,根本就不是千禧年的信徒,絕大多數不相信自己將去引領一個黃金時代──活在其中的人無需工作、彼此之間以自種蔬菜交易買賣,然後大家共度不受拘束的幸福生活。如此一般的天真論述,無非是從小眾趨勢梳理而出的誇張說法。
舉例說明,一種名為極簡風的時尚風格,只穿從沃爾瑪或里昂比恩購買的普通服飾。在我看來,不太可能摧毀全球時尚產業。
當然,千禧世代對工作的觀點不一樣,所有聘用他們的雇主都知道──奧美就雇了數以千計的千禧人。老一代的觀點是循序漸進、劃分清楚。然而,根據我個人經驗,對於工作如何發揮個人潛力,千禧世代有更高的要求,確實也該如此。
這意味著更頻繁的橫向移動,更多樣的途徑變換,更密切連結個人興趣,更有機會暫停工作去做別的事。可想而知,管理也許變得困難,但誰能否認眼前是更文明的體現?
與此同時,再一次強調,大家必須謹慎以待。我們將不會見證組織架構的全面改革,也不會目睹等級制度的廢除。恰恰相反,組織體系會自動調適——假如它十足聰慧的話。

上述許多有關千禧世代的觀點,無論優劣與否,都深受科技認知的影響,以及科技帶給此世代的衝擊力。由此可見癥結所在:一種結合數位革命與世代交替的概念。
數位時代領導人的5大須知
不過,無論數位生態系統如何急速變化,領導的本質絲毫沒有變化,儘管如此,層出不窮的鼓噪、困惑、炒作和新奇之物,有時候確實讓我們難以招架。在數位進程已推展20年之後,我認為有五大須知非常重要,我不認為有任何商學院曾傳授下述內容:
首先,切記不斷提問:「可是為什麼?」像一個好奇心十足的5歲小孩,執意堅決,一再反問。「為什麼」是唯一得以穿越雲霧,找到真正問題的詞句,也能協助我們區分手段和目的。