報復性國旅會帶來新的災難？愈追求CP值，國旅品質只會愈爛
圖片來源：天下雜誌
樹也Villa訂房一路從3月滿到9月，完全無畏疫情衝擊。（劉國泰攝）
也就是說，願意一擲數萬在國內旅遊的，大有人在。
除此之外，今年企業從國外移轉到國內的獎勵旅遊，也有不少因頂級飯店房間數不夠而取消。「獎勵旅遊對國旅高端商品的需求量很大，」雄獅旅遊會獎處總經理賴一青指出，1個月就賣掉好幾千人，團費至少3萬起跳。
游金章早在10幾年前就打過國旅升級戰。當旅行社同業還糾結在一天30、50美元的團費，他領著團隊標下台鐵列車，推出5天7萬台幣的環島之星，把價格從每人1天100美元以下，直接拉高到300美元。
國旅收入佔營收三分之一，堪稱業界最高，關鍵就在於，「我們不斷問自己，消費者為何願意付1萬？我們給他什麼價值？」
未來國旅定位往高端提升，勢必會遇到配套產品跟不上的問題，尤其是住宿。
高端旅遊的住宿，最好在30間房以下，就像國際知名的Relais ＆ Châteaux系列，屬於中小型精品旅館。
除了客房，還要設置景觀優美的飲料吧，白天提供新鮮果汁，晚上還有酒精飲料；餐食也不能是自助餐，而是有前菜、主菜和甜點，適合的配酒和酒杯，以及說菜服務。
住宿是國旅往高端化發展亟待解決的問題。主打高端旅遊的客房數，最好控制在30間以下， 並設置飲料吧、不能是自助餐，還要有配酒及說菜服務。（王建棟攝）
國旅高端化的致命傷》配套跟不上、沒有差異化
即使台灣因特色的高山旅遊遠近馳名，但光是基本條件「乾淨」，不少山屋就有很大改善空間。
缺乏獨特性和差異化也是國旅高端化的致命傷，尤其在體驗經濟時代，更不能各地的老街全是夜市型態，販售的土產、紀念品統統一樣。
「如果沒有差異化，跟消費者在家裡有何不同，為什麼要來你這裡？獨特性當然是高端客人最愛，也就是我有、你不一定有，」觀光局前副局長、高雄餐旅大學觀光研究所教授劉喜臨認為，必須透過價格和價值來提升。
反觀日本，完整保留了每個地區的文化歷史，「不管到日本哪裡，絕對不會有和居住地一樣的東西，」虹夕諾雅谷關總經理田川直樹說，日本國內旅遊的花費和國外差不多，但日本人喜歡準備不一樣的搭配和呈現，即使去同樣地方，每次都會獲得不一樣的體驗。