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美國前第一夫人蜜雪兒.歐巴馬最近的一場演講,被溝通達人認為是她的代表作之一,因為這場演說具備了3項演講技巧:清楚傳達訊息的講稿、輕重緩急的表達語氣,與打動人心的手勢。
蜜雪兒.歐巴馬用3個演講技巧感動人心

2020年底,美國即將面臨總統大選,在野的民主黨當然是菁英盡出,想在民主黨全國代表大會上,為候選人搖旗吶喊。而前第一夫人蜜雪兒.歐巴馬最近的一場演講,就被認為恰如其分,既凸顯對手的弱點,又強調盟友的長處,更重要的是她的演講,具備了一場成功演講或報告(presentation)所應該具備的3項技巧:

清楚傳達訊息的講稿,輕重緩急的表達語氣,與打動人心的手勢。

《五顆星的溝通》(Five Stars: The Communication Secrets to Get from Good to Great)作者卡梅.加洛(Carmine Gallo)在商業雜誌《Inc.》的專欄指出,正因為蜜雪兒的演講,講稿、語氣、手勢都拿捏得剛剛好,因此想要成功、順利的發表報告的工作人都該學學。演講影片請按連結

訊息簡潔、善用譬喻法

加洛指出,好的寫作者都知道句子該有長有短,才不會讓讀者墜入一堆字構成的謎團中,抓不到重點。一般人常會用長句帶短句,長句陳述事實,短句作為結論句。但蜜雪兒正好相反,

短句在前,先說明關鍵,後面跟著長句,作為鋪陳。

比如,蜜雪兒說:「總統責任重大。他需要清楚思維,對複雜且具挑戰性的議題具有掌握能力,對事實與歷史的信服,遵守道德與傾聽他人的能力,才能肩負起美國3億3000萬人的性命。」

蜜雪兒也在講稿中聰明運用短句,呈現出互相對應的修辭技巧,例如:「總統的一言一行都能左右局勢。他們能夠開始戰爭,也能創造和平;他們能夠帶來善念,也能喚起劣根性。」

最後,蜜雪兒運用了譬喻能力,以簡單的語言表達出抽象概念:「邁向至善,代表著我們能夠掙脫謊言與不信任;只有一件事能夠讓我們自由:冰冷嚴酷的事實。」

卡梅.加洛指出,譬喻、對比與長短句,都能活用在工作人的報告中。

語氣何時拉長?何時該急迫?

而好的演講者往往會善用各種語氣,包括提高關鍵字的音量,在關鍵字的前或後短暫停頓,或是拉長每個音節,來強化演講的重點。蜜雪兒通常會拉長音節,以強調關鍵處。譬如:「這讓我非常難過,看到這麼多人被傷害。」在說「非常難過」時,蜜雪兒就放慢了速度,以加深聽眾印象。

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