如何在面試時,證明你是「最佳人選」?職場專家:別吹捧專業知識
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2. 講故事的5W1H要素
重塑你的故事在求職中的意義能建立你的信心,這就像跑馬拉松一樣,需要時間練習。每個人都有自己獨特的故事,但不一定都是講故事的高手。專業演說家Ryan Foland說,講故事是由一些簡單的要素組成,這些要素會讓人發笑、感覺同理、與他人建立連結,最後採取行動(例如僱用你)。故事不要太長,但要有足夠細節,知道如何觸及要素中的關鍵點,完成一個既有趣又有意義的故事。就像是煮粥,不要太熱或太冷,但恰到好處!
以下是講故事的5W1H要素,你必須了解並記住才能活用:
– (Who)誰參與其中? (角色安排)
-(Where)在哪裡發生? (場景選擇)
-(What)發生了什麼事? (情緒鋪陳)
-(When)什麼時候發生? (見解發表)
-(Why)為什麼會這樣? (動機解說)
-(How)你感覺怎麼樣? (經驗學習)
(延伸閱讀:講了半天對方都聽不懂,該怎麼辦?了解這 3 個原因及 1 個核心,讓我們變成講解達人!)
Ryan以他最近發生的事情為例,說明如何尋找要素,編成故事。他有一艘1977年份的34英尺帆船,名字叫BINGO,每年他都要定期維護引擎,確保船體狀況良好。但他對機械一竅不通,甚至感到恐懼,因此把這件事交給專業技師Martin負責。今年夏天來臨,Ryan參加了一場賽事,途中引擎冒煙,並聞到柴油氣味,趕緊返航通知Martin檢查。
Martin告訴Ryan引擎需要大修,但由於他時間滿檔,所以要等五個月後才能接Ryan的差事。Ryan試著不生氣,因為於事無補,也不想失去這個長久配合的夥伴。但他並不想等那麼久,於是開玩笑問說:「你覺得我可以自己動手嗎?」Martin問Ryan有沒有引擎手冊,Ryan說有,於是Martin說:「我想你可以試試看。」
於是Ryan決定克服對修理引擎的恐懼,在接下來的幾個月中,花了無數時間觀看YouTube影片,對照1977年的手冊,請教技師Martin及朋友,並多次造訪五金材料行,最後連老闆都認識他。Ryan拆開引擎維修了所有零件,要重新組合時有一些螺母和螺栓不知去向,但仍想出組裝的方法。最後,他修復了所有東西並成功發動引擎。