資深數據分析師都懂：「工作階段」背後的意義

1. 訪客每次點擊進來，都產生超過 1 以上的工作階段。

2. 有人將網頁儲存為書籤，並於隔天、或其他時段再從書籤造訪。

也如上述所說，其實 Search Console 的數據才能正確評估出，我們網頁在 Google中究竟產生多少點擊、多少曝光。

Search Console的《點擊》以及《工作階段》，到底該如何使用？

到這你應該要知道，在到達網頁報表中，點擊與工作階段各自的用途不同，透過點擊我們可以知道究竟有多少用戶真的從 Google搜尋進站，但透過工作階段，我們可以評估用戶的回訪狀況、以及他們究竟喜歡哪些文章、產品？

到達網頁報表中，organic 的《工作階段》反應了哪些頁面，對於 organic 的訪客來說，具有高價值、產生較多網頁互動。

到達網頁報表中，《點擊》反應了，哪些頁面的 SEO優化做得較好、透過搜尋引擎為我們帶來較多訪客。

我舉幾個簡單的例子，幫助你理解如何去使用這兩個指標：

● 某頁面點擊低、organic 工作階段很可觀

如果有某頁面點擊較低、但在到達網頁報表中卻有很高的工作階段，代表此頁面較沒有在搜尋引擎中曝光（可能是這頁排名不好、或關鍵字策略有問題、或鎖定的關鍵字搜尋量較低），但此頁面對訪客來說仍然有很高的價值，所以創造了較多的工作階段。

● 某頁面點擊數很高、但organic 工作階段跟點擊很接近（正常狀況下，organic 工作階段不會低於點擊）

這代表訪客在點擊進此頁面後，就不會產生了更多 organic 工作階段了，可能這頁面不符合訪客需求、或不被認定有回訪價值。

最後，請有在使用 Google Analytics 的各位，一定要深深記住 GA的＂最後非直接來源＂點擊歸屬，如果你深刻認知到這個歸屬模式，我想你一定可以將很多報表運用自如。

（本文刊載於Harris先生，未經授權，不得轉載。）＜本專欄反映專家意見，不代表本社立場＞