熬過10年虧損,靠「專心」開始獲利
圖片來源:卓杜信、品墨良行Facebook
儘管「選品店」的風潮在台灣方興未艾,但「品墨設計」從2002年開始馳名設計圈,延展出的「品墨良行」選品店,卻從2012年開始一路賠錢。
設計作品曾榮獲金蝶獎、2014年推出的晒日子Sun Tanning Project系列筆記本,更奪得DFA亞洲最具影響力設計獎。但直到2021年,以「紙的材料室」為定位後,品墨良行才開始真正獲利。
究竟發生什麼事?1975年次的創辦人王慶富沉吟許久,分享近10年的領悟:「我發現自己一次只能專心做好一件事!」
品牌定位要清楚,對準顧客喜好
若以現在的定義來看,王慶富當年是標準的「斜槓青年」。出身高雄左營,從國一開始,他就知道自己喜歡創作,但升學時未能如願以償,最後考進嘉南藥理科技大學五專部食品衛生科。
退伍後,他靠著努力,一心要在設計圈闖出名號。剛開始只是零星接案,隨著客源成長,後來成立「品墨設計」。從企劃、創意到執行,一切自己來,作品經常超越客戶期待,生意也蒸蒸日上。
然而,7年來不斷「為人作嫁」的日子,讓王慶富開始對「有目的的設計」覺得疲憊。2009年,他決定「做自己的東西」,於是企劃了20款有趣的「我的筆記本」。主題扣緊一個人的成長點滴,像化學週期表、三角函數、生理期、紙相機筆記本等,不僅充滿想像力,更成為王慶富「釋放設計能量的出口」。
而這個內心深處需要被滿足的需求,更強大到讓他在同年回到高雄,開了「小花花手作雜貨店」,跟姊姊賣起紙品、布包、家具等。縱使3年後賠錢收場,但懷抱夢想的他,2012年還是大膽在台北永康街籌劃創立了「品墨良行」。
勇氣從何而來?他坦言,自己當年的問題是「沉湎於想像的美好」——想像學生會需要有趣的筆記本、想像進口的選物會符合台灣消費者的喜好,「雖然有做一點分析,但問題是,我的分析客觀嗎?」一邊自問自答,王慶富一邊搖頭。

割捨不相關產品,精準對焦
創業以來,選品店的財務並不穩定,多半是依靠品墨設計的營收來彌補品墨良行的虧損。因為忙於各種設計案,王慶富無暇管理品墨良行,雖然心知現況有問題,卻沒空處理。他自嘲:「曾有店員讓商品的進貨價和售價都是200元,不只沒賺,加上管銷成本,還倒賠。」