兒童緩和醫療護理師趙芳欣：病童哭不出的淚，我幫他流

趙芳欣會安排各種活動，全家一起看繪本、玩桌遊等，讓家人之間有機會說出自己對這場病的感受，甚至是還有什麼想一起完成的事情，對未來的規劃等。「我以為緩和醫療就是等死了，沒想到住院之後變得好忙喔！」一個病童這麼對趙芳欣說。

「很多家屬哭著跟我說，孩子離開後，連一張好看的遺照都找不到。」趙芳欣觀察，就連「拍照」這樣一件生活瑣事，都可能消失在密集的治療中，因此趙芳欣和團隊會舉辦家族攝影、規劃旅行、孩子的生日派對等活動，都有其背後意義，帶領病童和家人一步一步建構未來藍圖，現在可以做些什麼、失去孩子後家人如何繼續生活。

▲病童送給趙芳欣的卡片，每一張都是一個故事，她都細心收藏。

弟弟與父親相繼過世 成轉職契機

個管師的工作內容龐雜又勞心，情緒負擔也非常大，薪水卻比一般護理師要低。「在芳欣來之前，這個工作已經開缺很久了。」呂立坦承這份工作的挑戰。趙芳欣總能迅速察覺病家的需求、同理對方各種情緒，願意接下這份工作，來自於她的親身體驗。

5年前，趙芳欣的弟弟因急病過世，全家人措手不及。

習俗上，趙爸爸和趙媽媽白髮人送黑髮人，不但不能送行，更需承受外人的指點，「當時我爸媽的朋友用習俗來解釋弟弟的猝逝，說是我爸媽上輩子造孽、兒子才這麼早離世；或說弟弟不甘心，會做鬼回來找爸媽。」突然失去至親，加上外人閒言閒語的打擊，全家人只照著習俗辦理後事，沒有共同面對弟弟離開的傷口，更別說是互相安慰失去親人的傷痛，都讓趙芳欣心裡充滿後悔。

直到兩年前，趙爸爸重病，病情不樂觀時，全家人才有機會好好面對死亡，也一同回顧弟弟的過世給彼此的衝擊和難過。「當時我已經投入緩和醫療的工作，但自己是家屬時，專業完全派不上用場」，趙芳欣仰賴同業的協助，在爸爸最後的這段時光，家人彼此能坦誠溝通對於失去親人的焦慮和憂傷，好好送父親離開。

兩名親人的離開，讓趙芳欣有截然不同的感受。她開始對安寧照顧、緩和醫療產生興趣，也深刻體悟到緩和醫療不只能讓病人感到圓滿，對留下來的家屬，更有不可或缺的價值。