打造你的成長心態：「什麼都要學」勝過「什麼都懂」

讀完這篇文章，你可以學到什麼：

 

1. 關於數位轉型，很多的關鍵都不在技術，而是「心態」。每個人都該抱持對新事物持續學習的心態。
2. 一家頂尖軟體公司看重的人才，不是他本身「已經會了多少」，而是這個人未來「願不願意學更多」。
3. 人不可能永遠不犯錯，工作也不可能永遠風雨無阻，如何看待挫折及挑戰，將會決定每個人的成長幅度和應變能力。

 

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隨著人工智慧、數位科技的發展，各行各業前仆後繼，踏上轉型之路，進而帶來工作型態、人才需求的巨變。

早在2017年，企管諮詢公司麥肯錫（McKinsey & Company）便預測，未來13年，將有3.75億位工作者，必須藉由轉換跑道或學習新技能，重新適應勞動市場的轉變。

只是誰也沒料到，一場半路殺出的新冠疫情，竟促使這一切發生地更快、更「有感」。

根據麥肯錫的疫後調查，全球有87％的經理人感受到人力市場的「技職落差」（Skill gap），並有將近7成的企業表示，為了解決這項問題，「技能建造」（Skill building）將成為未來公司的發展重點。

面對大量湧入的新趨勢、新技術、新知識，工作人該如何與時俱進，增強適應力？

與其洋洋灑灑列出一串待學技能，真正的改變，應該由「內心」開始。

台灣微軟總經理孫基康曾說，「現在討論數位轉型，很多的關鍵都不在技術，而是『心態』。」

不管是企業或個人，想要與時俱進地跟上改變，既有的專業與技術只占一部分，真正的要領，在於個人的學習能力和對新事物的接受度。

「什麼都要學」勝過「什麼都懂」

疫情期間，全球陷入晶片荒，半導體也跟著缺貨連連，作為軟體業龍頭的微軟，雖然主體事業受到影響，但仍憑著發展成熟的雲端服務Azure，在2021年第4季財報中交出亮眼成績——整體營收逆勢成長21％、利潤上揚約47％，完全超乎華爾街分析師的預期。

執行長薩蒂亞．納德拉（Satya Nadella）將成果歸功於內部大力推行的企業文化——建立「成長心態」（Growth mindset）。

「『什麼都要學的人』通常比『什麼都懂的人』表現得更好（The learn-it-all does better than the know-it-all），」納德拉在LinkedIn的Podcast節目“Hello Monday”上分享。