打造你的成長心態:「什麼都要學」勝過「什麼都懂」
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很難想像,一家頂尖軟體公司看重的人才,不是他本身「已經會了多少」,而是這個人未來「願不願意學更多」。
這一種正向、前瞻性的思維,就是「成長心態」的基本概念。最早由心理學教授卡蘿.杜維克(Carol S. Dweck)提出,應用在教育領域,強調學生的聰明才智,不應由先天條件而定,只要心態正確、環境支持,任何人都能靠著後天努力,達到異於常人的高成就。
套用到職場上,成長心態又包含哪些元素?
翻開杜維克撰寫的《心態致勝:全新成功心理學》,可統整出以下兩種思考模式。
思考1:抵達終點之前,別太早下定論
第一,是擺脫「定型心態」(Fixed mindset)。與成長心態相反,抱持定型心態的人,相信一個人的資質是與生俱來的,且無論再怎麼努力,都無法改變能力較差的事實。
「這種心態使你總是急切於一再證明自己,」杜維克在書中寫道。因為認定自身智力、才能有限,於是會更刻意想凸顯那些已經擁有的能力,否則要是連基本優勢都「看起來或感覺起來程度不足,那可大事不妙」。
反過來說,擁有成長心態的人,即使認知到自己的缺乏、先天資質不如人,也不會為此感到不安,因為他們相信這只是一個「起點」,只要未來足夠用功、按部就班地累積經驗,終能達到理想的目標,在能力上獲得驚人的突破。
這個念頭,促使人願意花時間投資自我,朝著目標穩定前進,而不容易自我設限。成長心態使人相信,只要努力的方向對了,一定可以成就任何想完成的事情。
思考2:停止追求完美,把失敗當機會
其次,是無懼失敗。當一個人相信努力能帶來改變,且自己具有無限潛力時,即便遭遇挫折,也不容易打退堂鼓、自我懷疑,反而能將一次的失足,視為寶貴的學習機會。
杜維克曾做過一項實驗,讓不同的小學生解多道謎題,題目的難度由簡入深,並在過程中觀察學童的反應。令她驚訝的是,有些孩童碰到難題、理不出答案時,居然沒有感到挫敗,反而露出興奮神情,想要繼續接受挑戰。
理論上,沒有人喜愛失敗的滋味,但杜維克說,成長心態導向的孩子,「甚至不認為自己失敗,而是認為自己在『學習』。」