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技能飆升中
不確定感經常造成工作人的不安、焦慮,其中新冠肺炎疫情正是不安感的最大來源,但這並非無藥可解,建立良好的自我效能就能帶工作人脫離困境。
工作-自我效能

另外,可在同儕中尋找可以學習的對象,觀察別人如何建立自我效能、解決難題,往往能給工作人帶來啟發,成長進度更快。

重點二:不要浪費注意力

如同面對新冠疫情,與其擔心不知何時會被傳染,不如將注意力放在戴好口罩、勤洗手,與保持社交距離上。

面對工作壓力,若發現自己過於在乎某件事的時候,第一個就該先自問,「這是我能控制的嗎?」如果答案是否定的,那就要學習放下。第二,是時常利用正念集中心神,例如吸氣4秒、吐氣6秒,很快就能專注心神。

第三個方式是「30/90原則」。案子進行到30%前,具有發展潛力的意見都該參考;但到了完成度90%的最後階段時,只接受實際與具體的建議,藉以避免不必要的干擾。

重點三:鎖定問題,解決焦慮源頭

提高自我效能的最後一個關鍵是,鎖定當下難題的核心,並思考解決它需要的能力。很簡單的做法是,自問為何猶豫不前,針對不安情緒找出助長它的念頭。

例如公司改為分流上班時,一般人可能都會覺得,「呃,我被困在家裡了」,但正面思考的結果會是,「在家工作比到班工作安全多了」。如果在家工作很孤單,也可以想想以前沒有時間靜下心來做的事,空出兩小時,專心閱讀堆滿灰塵的未讀書本。
 

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