如何開一場好會？鄒開蓮的４原則４技巧

讀完這篇文章，你可以學到什麼：

1. 會議不只是用來達成商業目標，更是人才被看見的舞台。
2. 領導會議4原則：保持專注、One Meeting、建立文化、回顧行動方案。
3. 效率會議4技巧：控制人數、拆解會議、簡報只列3點、使用共編工具。

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做決定是管理者最重要的事，你敢做決定嗎？你不可不知的升遷2大軟實力

以下場景，聽來熟悉嗎？

一場會議中，只剩報告者和主管對話，其餘20人對著電腦埋頭做事；與會同事不發一語，會後才又提出意見，推翻了結論；原訂30分鐘的會，最後開了2小時，走出會議室時，每個人都灰頭土臉⋯⋯。

有句話說「會議是團隊和個人職涯重要的溫度計」，工作中絕大部分的成就與挫折皆來自會議，而隨著職涯累積，會議所佔據的工時也不斷上升。因此如何有品質、有效率地開會，是每個工作人的必修課。

現任世界展望會董事長的鄒開蓮，一路從MTV中文台總監、雅虎台灣總經理，到Verizon Media國際事業董事總經理，累積了主持無數國內外大小會議的經驗。

談到開會，鄒開蓮強調，「不要想像它『只是』一個會議，」而是達成目標、解決問題的場域，也是人才被看見的舞台。

該如何開一場好會？她以超過20年的實戰經驗，分享4個大原則與4個小技巧。

原則一：事先作預備，保持專注

作為主管最常見的問題是：只出席、不預備。「因為會議太多，還搞不清楚下個會的目的，就走進去了，結果發現談的東西和預期不同，就發脾氣。」鄒開蓮坦言，自己也曾犯這樣的錯，造成團隊士氣低落，後來才養成習慣，請員工在會前提供書面資料，自己全數看完後才開會。

此外，專注度也是關鍵。主管若是眼神飄忽，甚至滑手機，會嚴重影響會議氛圍；而對員工來說，也要隨時預備好「接球」，尤其在大型組織中，會議是少數能接觸到高層的場合，時刻保持專注、投入對答，對自己有很大的加分作用。

原則二：打造所有人都投入的One Meeting

有時你會發現，在會議中只剩報告者和主管對話，其他人像是無關緊要的旁觀者。曾有一次鄒開蓮的老闆對此很不滿，直接當眾說：「這個會議，如果你不是非參加不可、或是你不打算發言，門就在那邊，請你們現在就走，我不會生氣。」這對她來說，是很深刻的一課，學習到必須時刻讓團隊清楚「為什麼要參與」。

(責任編輯 / 洪于雅)