55688 蟬聯叫車類APP榜首:果粉最愛150人即時客服 推點數折車資
作者/以下內容由台灣大車隊集團提供 | 2022-07-15
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市場調查機構Sensor Tower台灣手機叫車ios APP的顯示資料,2022年第一季度台灣前5大下載量最高的旅遊類叫車應用程式,總下載量最高的是兼容生活媒合服務的55688台灣大車隊APP,用戶使用APP的叫車比例高達70%,外商平台uber、新加入的yoxi則居於第二、三名。
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類客製化與點數經濟 已實現一億元搭車免費
因應多元支付時代來臨,55688 台灣大車隊APP超前部署,嫁接29種非現金支付工具,方便用戶多元應用。更串接引進點數消費機制,舉凡HAPPY GO、亞洲萬里通、永豐聯名卡、UUPON等,實現點數經濟惠及用戶,提供服務之際,援用第三方點數為用戶買單。
55688集團不走車資補貼打資本割喉戰,爭取給用戶更實質且長期的優惠;0元折抵支付,由第三方點數支付,讓消費者A好康;搭車不用掏錢。大車隊光2021年全額使用點數折抵車資,就高達2萬筆(趟次),抵付車資達4,500萬元。
生活媒合平台超級APP逐漸成型
在「客戶體驗優先」的數位化趨勢之下,55688集團正在向「以客戶為中心」過渡,越來越傾向於直接接觸客戶,台灣大車隊集團董事長林村田受訪時表示:「打從一開始,就清楚我們是交通運輸業更是“生活媒合平台」,55688 台灣大車隊APP服務橫跨交通、生活、物流、媒體,台灣大車隊APP不只是一個出行的叫車APP,是以此為基底去衍生有關於生活媒合的服務發展,一個全方位媒合生活服務超級APP正在成形。
