成為出色的領導者，你一定要學會三件事
作者／以下內容由台灣應用材料提供 | 2022-09-20
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身為企業主管，重責大任之一就是激發跨世代員工的潛力，促進彼此的協同合作，創造高績效。而企業善用主管培訓，協助帶人主管穩紮穩打，從管理邁向領導，以出色的領導力，創造個人、團隊與企業多贏的局面。
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「在職場工作這麼多年，第一次遇到企業願意這麼做！公司提供許多資源，為我們各階層管理人員進行系統化培訓，方便我們可以彈性因應工作狀況，自行安排學習時間，有的居然15分鐘就可以展開學習，不但帶來很大的彈性和助益，同時也創造了員工與公司的雙贏。」另一位客服營運事業部資深經理Alex Wang說出培訓心得。
事實上，應材人資所規劃設計的課程內容，都是以第一線主管的需求為出發點，將過去的管理痛點轉變為成長階梯，不斷的透過焦點訪談，釐清主管的領導力挑戰，如跨世代員工管理、多元對話能力、激勵團隊成長、跨部門協同合作跟建立領導者心態，幫助主管們將所學順利應用在所帶領的團隊上，並定期追蹤成效。
▲台灣應用材料全球技術培訓中心課程教室
學以致用，共創雙贏
台灣應材人才及組織發展部資深經理Tessa Liao指出，這套領導力學習課程採模組化設計，線上與線下併行，自修、演練與分享並重，讓有台灣應材全球客戶服務事業群與全球裝機部門超過百位的現任主管，不會被傳統上課方式限制，反而能彈性、自主的安排自學內容，再加上務實的內容設計，讓課程可以和實際情況相互印證補充，未來的儲備幹部們也可以藉此反思、設法做得更好。
團隊領導者除了必須保持清晰思緒，
帶領團隊往部門與公司目標前進，
還要採取不同的途徑協助資深與新進員工一同成長。
實施下來，應材公司體認到，在協助帶人主管釐清思路與方向、推動成長，真正的發揮所學之外，也需持續讓更多有潛力員工加入，進一步深化課程內容，以實務分享和演練等方式，拉升客戶服務能量，發揮學習的最大綜效。如此下來，無論是對主管、團隊與公司，都能帶來正面循環影響，創造出多贏的卓越企業。