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技能飆升中
人才,到底去哪裡了?面對疫後人才戰,台灣處在相對脆弱的位置。
台灣

追求彈性工時、工作地點,要求工作、生活平衡,不想讓工作辜負生活多樣性的安靜離職潮,正在歐美職場蔓延。台灣也不例外,資誠人資管理顧問公司(PwC)發表〈2022希望與恐懼調查報告〉,台灣員工超過半數看重自我價值與實現,想在工作中真正做自己。

長期研究人才議題的資誠人資管理顧問公司董事長林瓊瀛觀察,台灣勞動力流動性高,加上少子化導致勞動力供給變少,這趨勢已不可逆。要留住人才、爭取人才,加薪只是「保健因子」,「升遷與職涯成長、工作更有彈性,是新世代員工更在乎的事情。」林瓊瀛提醒,企業在求才時,不能忽略這筆「隱形薪水」。

第三個是,經濟結構、地緣政治板塊變化造成的人才失衡。

王美花點出,台灣缺工本質和國外不同,台灣人力短缺是因為成長,尤其近年台商返台投資,以及半導體產業持續擴廠,每擴一間廠,就要多用1、2,000人,加起來多出好幾萬新缺。「我們不是分母減少,是分子增加很多,確實要創造很多人力,」王美花解釋。

而地緣政治衝突升高,美中兩強激烈角力,中國疫情封城鎖國,全球供應鏈大亂,台灣固然因此受惠,也要付出「人才被搶、被迫搶人」的代價。最近的案例是,在地緣政治擠壓下,台灣地位凸顯,不少國際媒體、智庫先後在台灣設點,招聘各種專業的多元人才。一位媒體總編輯不無感慨,團隊頻頻被外媒與智庫挖角,原本要找到合適人才就已經很難了,好不容易訓練成熟的人才這下也留不住。

養才計畫

失衡既是短期挑戰,更是長期調適,政府也有深刻感受。企業吶喊的五缺──缺水、缺地、缺電、缺工、缺才,前三缺靠政府力量還勉強可解,後兩缺就複雜得多。總統蔡英文2021年責成國發會主委龔明鑫制定人口及移民政策,召集跨部會首長,共同面對台灣人才荒。

2021年底,五大人才相關首長──龔明鑫、王美花、教育部部長潘文忠、勞動部部長許銘春、僑務委員會委員長童振源──每兩個月在台北寶慶路國發會主委辦公室開會,人才需求端與供應端的最高首長面對面直接協調。

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