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技能飆升中
我晉升了,卻不知道如何當個主管?

小孟在公司的人事布告欄上看到了好朋友小山的升職消息,兩人相約中午休息一起用餐。

小孟興奮地說:「小山,恭喜你升官,你一定很開心吧!真是實至名歸。」

小山皺眉淺笑,「嗯,謝謝。其實我的主管兩個禮拜前就告訴我這個消息了,可是我真不知道要怎麼當主管、怎麼樣帶團隊,很擔心自己做不好。老實說,這兩個禮拜我的情緒滿複雜的,與其說開心,倒不如說惶恐的感覺更多一些。」

小孟:「我覺得每個主管應該都是這樣走過來的,應該做久了就會熟悉了。你可以看看你的主管都做些什麼事啊~大致上就是排排班表、管理進度、糾正錯誤吧?然後責任也因為職位變高所以變重了。」

小山嘆口氣回答:「或許吧,我只是認為主管應該有更大的使命意義在後面,不該只是這樣表象。我需要一些時間去摸索,但好像又沒時間做準備…」

升官加薪是件值得喜悅的事情,身邊的親朋好友會爭相在臉書幫你按讚打氣,或者透過手機捎來恭喜。原本以為擁有主管的權力以後,一切就會變得很好,但就職後卻發現,這個位子並沒想像中容易,不再是把分內的事情做完就好,除了「管事」還要懂得「理人」。

然而,當你沒有思考自己在這個職位上的意義,能夠產生出什麼樣的能量,很容易就會落入彼得原理(Peter Principle)之中。也就是説,人往往因為某些能力或特質而被拔擢,然而晉升後卻因為各種原因碰壁而無法勝任,最終變成組織裡的冗員及負資產。

你可能會問,公司在晉升的時候,都沒有明確說明「為什麼是我升職?對我的期待是什麼?我不知道要帶領團隊去哪?接下來組織發展目標是什麼?未來策略布局又是什麼?」。

的確,有時候企業礙於組織現況很缺人,所以必須即刻選擇表現比較好的人晉升,還沒來得及給你完整的培訓,就需要你坐穩這個位子。這個時候的你只能遇到了才懂、碰到了才學,在摸索的過程中,感覺阻礙重重、戰兢迷濛,便很容易落入自我懷疑的情緒漩渦之中。

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