快速晉升到經理，那年我２４歲...不懂怎麼當主管，只好以離職劃下句點

我為公司創造了絕佳的績效，然而卻跟各部門皆處於敵對狀態，與自己內部的夥伴僅僅樹立上下威權關係，歷經幾年的拉扯與煎熬，我的離職為這段失敗的領導劃下句點。

花了點時間進修與調整，我理出了前面提到身為主管的四種角色，在之後擔任領導者的過程，才能創造部門零離職率的成果。當然，這段過程是需要不斷地溝通與練習，沒有人天生就懂得如何帶人帶心，就像是人們也都是當了爸媽後，才開始學著如何成為父母。

我們在這條職涯道路上，需要抱持著滾動式成長的思維來不斷優化自己，即便是嘗試失敗，也絕對能從中學習方法，讓下次做對。

這四個角色都很重要，不能只有扮演好一種，而是要發揮「悖論式領導」（Paradoxical Leadership）的精神，有時候在前方揮旗領導，有時則需要在後方成為應援。然而能夠串連全部靈魂的，就是「啦啦隊」的角色了。

我們不能只是以獎金作為驅使行為的動力，而是需要更多的情感連結以及更多的扶持鼓勵，除了教導他們如何把事情做對，還要使夥伴能看見自己的進展、慶祝他們的成長、鼓勵他們的嘗試，讓團隊看見自己的價值。

當然，我們也要成為自己的啦啦隊，肯定自己一路走到今天的累積，唯有清晰地認清自己所扮演的角色，才不會過分地放大或貶低自己的價值。

在工作的過程中，隨著時間淬鍊一定會有所成長，但這個茁壯的責任在於自己，而不是企業，是我們對自己的期許，為了讓自己成為更好的人而投入。

美國華盛頓大學心理系教授約翰．高特曼說：「每天每一個小能量的累積，遠比偶爾才做的大事情，來得更重要。」沒有成功是一蹴可幾的，也許你會感到徬徨，但只要你願意開始嘗試，每一小步都會是一種前進，因為今天的成功是來自於昨天的累積，而明天的成功則仰賴你今天的努力。