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我曾遇過一個有趣的人際關係提問,內容大致如下:某聽眾自認是個內向的人,不太擅長社交。他的第一份工作,不算喜歡,做得也有些辛苦,加上他中午偏好獨自安靜吃飯,下班後也鮮少參加同事們的桌遊、KTV等活動,讓他雖然不至於被討厭,但也說不上擁有好人緣。

過了不久,這位聽眾換了第二份工作,他非常喜歡,做得也很起勁、很有成就感,同事也相當佩服他的專業,時常跑來向他請教,而他也有問必答,樂於分享自己的心法。

(本文摘自書籍《大人學破局思考:從關鍵小事看出職場大局》

他覺得很奇怪,明明自己依舊內向害羞,中午一樣自己吃飯,下班後也不跟同事交際,可是他在第二份工作的人際關係,卻明顯比第一份工作好上許多。
看到這個提問,我就想到我授課時常常強調的:「人際關係的本質,取決於你能否滿足所在場域存在的目的。」每個場域都有它預設的規則,新進入一個場域,你需要弄懂它的規則。當你找到答案,並成功加以把握,你的人際關係自然不會差。

大家不妨回想一下,我們當學生時,班上是不是總有些風雲人物,個性外向開朗、風趣幽默,因此身邊總圍繞著眾多朋友?這些風雲人物的形象多少影響了我們對「社交」的認知,彷彿必須具備幽默、外向的特質,才能擁有好人緣。

可是再仔細一想,應該也會想起,每到考試前,大家總會圍著班上成績好的幾位「學霸」同學問問題。只要他們願意為大家解惑,就算個性比較內向、害羞,人際關係通常也不會太差。

這是因為大家來學校,最大的目的就是「升學」,每個學生都想考出好成績,進到更好的學校就讀,至於平常的打打鬧鬧,大多也只是學校生活的調劑。由於「學霸」同學們無意間滿足了「學校」這個場域存在的目的,所以他們不見得要幽默、外向,也能有不錯的人際關係。

反過來說,當你無法滿足所在場域存在的目的,其他人要不是跟你互動時意興闌珊,不然就是根本懶得理你,你的人際關係自然也好不到哪裡去。這點我個人也有一次很深刻的體驗,是我人生唯一的一次相親經驗。

當時我研究所剛畢業,正準備入伍服兵役,有位很熟的學妹要去參加一場大型的團體相親,就是那種「男生女生分坐兩列,每談十分鐘就換位子」的活動。學妹要我跟其他幾位同學陪他一起去壯膽,我覺得新奇,也就跟著去湊熱鬧。

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