從實習生到執行長,32年老臣回鍋Nike新任CEO:團隊贏了,我就贏了
圖片來源:Nike提供
我想說的是,在我們做決定時,一方面要深思熟慮、有邏輯地思考,另一方面要保有好奇心,知道什麼時候必須冒風險。我喜歡結識新朋友、體驗新事物、學習新事物,這樣能讓我保持新鮮感與活力。
進入達拉斯牛仔球隊,我認識了體育運動領域,結交許多未來生涯的貴人,也才知道俄亥俄大學有運動管理課程,球隊主動幫我聯繫學校、提供課程資訊給我,我順利進入研究所就讀,在1988年取得碩士學位。
念研究所的時候,我有篇論文的主題是分析Nike行銷策略的演變,之所以選擇Nike,只因為我真心喜歡這個品牌。
正好當時在Nike擔任高階主管的喬伊斯(Tim Joyce)某天來到俄亥俄大學演講,演講結束後我當面告訴他,我想去Nike工作,他要我隔天早上找他詳談,我如期赴約,他卻沒有給我明確答覆。但是我不打算放棄,接下來6個月我不停打電話給他。
我記得某個星期五,我打電話告訴他:「喬伊斯先生,我們班上每個同學都找到工作了,只有我還沒有,因為我真的很想去Nike工作,如果你直接拒絕我,那我絕不再打擾你,否則我會繼續打電話給你。」
某個星期五喬伊斯終於回電,問我能否在星期一到田納西州曼菲斯的銷售部門報到,當時我人在俄亥俄州,但是我想都沒想就答應他。進辦公室之後,他卻對我說,這是很難得的實習機會,如果半年後發現不合適,雙方就握手道別。
那時我還有學貸,非常需要正職工作,但最後我仍決定留下,其他同事要我做什麼我就去做,不論接客服電話或去倉庫搬箱子,同時學習開發零售商客戶。
半年內我就累積了160多個客戶,那時沒有網路,我自己一個人開著一台克萊斯勒迷你廂型車,四處拜訪零售客戶,一年就累積6萬英里(約9.7萬公里)的里程數,其中有些零售商到現在一直和我保持聯繫。
1988年6月1日,是我在Nike的第一個上班日,當時Nike只是市場老三,排在愛迪達和銳跑(Reebok)之後,營收大約是8、9億美元。但是在我離開時,已經逼近440億美元。
我有幸遇上公司快速成長期,包括我和其他所有同事獲得許多機會,雖然當時我們沒有完全準備好,但是公司發展如此快速,必須要有人挺身而出,承擔超出能力範圍的角色。
(責任編輯 / 吳彥君)