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Netflix熱門劇《外傷重症中心》上線即大受好評,不僅有驚心動魄的治療畫面,還有寫實勵志的台詞。雖然是醫療劇,但劇情讓人回想起職場中類似的經歷:空降部隊面臨既得利益者的百般刁難、內憂外患、與時間競賽、組織資源分配......等。

前陣子追完了Netflix熱門劇 《外傷重症中心》,這太好看了啊!感嘆這不僅是一部刺激的外傷重症中心,也同時刻畫了血淋淋的職場生態。

《外傷重症中心》講述醫院最不被重視的外傷重症中心,因為一位戰地醫生「白江赫」的加入而變得有所不同,除了不少血腥真實的開腸剖肚畫面,更有許多引人省思的職場金句,讓我邊看劇邊忙碌地記了滿滿筆記。

1. 靠,刪減(預算)這種話說得出口?

戲劇果然跟真實世界不一樣,《外傷重症中心》的男一白江赫(朱智勛 飾)最終當然要到了他的預算。

但是,在職場上,刪減預算只是剛好而已。而且預算下修的同時,要做的事情、業績目標卻是逆流而上,雖然不合理,但職場本來就不是跟你講道理的地方。

當面臨「預算短缺」的情境,聰明的職場工作者還是有能力透過「改善工作流程」、「動用無料資源」、「外部異業合作交換」、「跨部門專案以取用他部門預算」等來化險為夷。

2. 因為你跑很快

當男二(楊載源醫師)問男一(白江赫醫師)為什麼選擇他加入團隊時,男一淡淡地說:「因為你跑很快」。

那讓我想到《愛麗絲夢遊仙境》(Alice in Wonderland)中,紅皇后的名言:「在我的領地中,妳要一直拚命跑,才能保持在同一個位置;如果你想前進,就必須跑得比現在快兩倍才行」。

在每份工作中,我經常逼迫自己要提升速度感,而且要兼具品質。我認為,沒有主管不喜歡速度快的部屬,因此我給自己的標準是:

來自老闆,可以秒殺的⼩事,立即解決它

老闆請我發出會議邀請,立即解決它;老闆來信詢問的問題,若是簡答題或手邊已有數據 / 結論,立即解決它;老闆請我修正簡報,如果小於三處要調整,請立即解決它。

忽略死線,永遠提前交給老闆。

已經對焦過的專案、會議紀錄或下一步行銷方案,不讓老闆擔心,不讓老闆提醒你,不讓老闆來找你要東西,幾乎是我嚴格要求自己的「本份」。這不容易,也不一定能每發必中,但值得為此努力。

如果可能會逼到死線,也必須「主動回報」,向老闆說明難處,並同步提出「解決方案」,原本可能會黃掉的事情,因為你的主動出擊,可能「逆轉勝」老闆的印象。

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