遇到倚老賣老的同事怎麼辦？

 

主講人：李崇領（花旗銀行人力資源處副總裁）

 

新人一進入職場，最怕遇到喜歡倚老賣老的同事，處處干涉、事事指導，無法好好施展自己的能力，總是被老鳥牽制。新主管亦然，麾下有這麼倚老賣老、又難以駕馭的部屬，對部門絕非好事。

就外商公司的企業文化而言，能力凌駕一切，年齡並不是升遷的重點。年紀大又未獲升遷的人，反而會變得謙虛；但是在傳統或本土的企業裡，講究職場倫理與年資，倚老賣老的情形較明顯。

尊重方為上策

會倚老賣老的同事，在組織裡通常是年資夠久、經驗豐富，卻升不上去的人。不過，這樣的人除非是過度吹噓自己，通常手中都握有籌碼，才敢如此倚老賣老；例如，他們在實務上都具備一定的經驗與能力，而且往往是部門的意見領袖，但是可能因為缺乏領導的特質，或是廣大的格局與視野，而未獲得升遷。

對一個新人而言，當務之急自然是盡快融入部門組織，適應企業文化與環境。所以，新人不妨換個角度來看待喜歡倚老賣老的同事，發掘並善用他的優點，將這些經驗複製成自己的優點。

新人可以先觀察這位同事、藉以瞭解組織生態；此外，不要反駁他的看法，以免因為得罪意見領袖，而間接壞了與其他同事的關係；並應該運用他喜歡「指導」菜鳥的心態，在最短時間內熟悉業務內容與流程。

萬一這位愛倚老賣老的同事，實在干涉過多，他的看法也與你、甚至與主管相左時，千萬不能與他正面衝突，這樣的人通常都愛面子，為他保留顏面、給予充分的尊重，才是上策。

因為真正過目、批准文件的人是主管，並不是老鳥，新人只要在表面上顯示服從的態度即可，仍然可以做自己認為正確的提案，無須正面與老鳥爭論。

逆向操作善加運用

除了謹守職場倫理、不要與老鳥正面衝突，其實，不論老鳥是否倚老賣老，都值得新人好好看齊與學習，正所謂見賢思齊，見不賢內自省。新人可以從主管與老鳥身上，看到一件事情不同的角度，幫助新人多面向的思考與判斷能力。