贏的策略，就是少想一點、多做一些

1981年，威爾許擔任奇異公司的執行長。

20年的任期內，奇異的市值由139億美元增加為4,912億美元，大幅成長了35倍。營業額由280億美元增加為1,300億美元。股價更是漲了30 倍。他的成功部份原因來自於強勢的領導風格，因此有媒體批評他為「中子彈傑克」，為了企業的成長無情的裁員、出售事業。

但是，正如他在今年4月出版的新書《致勝》中所說的，領導人要有勇氣做出不受歡迎的決定，「領導人的角色不是要得到大家的喜愛，而是要領導企業獲利。」

不可否認的，他在奇異所樹立的管理典範已成為商學院的案例教材。《致勝》是威爾許第二本著作，也是他首次完整而有系統的說明在奇異20年所累積的管理經驗，包括領導人角色、人員的雇用、危機管理等等。

我們就從他最新的著作中，了解這位傳奇領導人對於策略的獨到看法以及實務建議。特別的是，這本書的另一位撰寫者正是他現任的妻子、前《哈佛商業評論》的總編輯蘇日（Suzy Welch），當年因採訪威爾許而相戀，因有違專業倫理而辭去總編輯的工作。

過去這3年，有機會和許多知名的策略大師共同參加演講或是研討會。老實說，對於這些大師所說的內容，我是不相信的。策略其實沒那麼複雜，只要抓住大致的方向，然後徹底執行。

想得愈多，愈是要分析數據或是細節，只會愈不清楚該怎麼做。如果你真的要贏，就少想一些、多做一些。

當我在1981年擔任執行長時，就喊出了眾所皆知的口號：「在每一個市場不是拿第一就是第二。如果不是前兩名，就是整頓、出售、或關閉。」

奇異的策略很簡單：1.避開商品化。2.人才是一切。

我們必須放棄已經商品化的市場事業（電視機、冷氣、小型家電用品），轉向製造高價值的科技產品（醫療與飛機引擎等）或是銷售服務（奇異資本公司）。

另一方面，我們必須大規模的提升人力素質，提供大量的能力訓練以及發展。策略根本沒有什麼理論可言，成功的策略只有3個步驟。

第1步：為你的事業找到可以建立長期競爭優勢的正確方向。