無壓力破冰，把路人變貴客

這當中，「讚美」是譚寧十分擅長的技巧。「每個人都喜歡別人讚美，」譚寧說，最好透過第一眼，就找到可以讚美對方的地方，而且讚美得有道理、不虛偽。

這樣，「只要客戶不趕我走，就有機會！」一旦對方願意讓譚寧坐下來，經過她的介紹試用，成交機率就相當高。若一天拜訪10個潛在客戶，其中3個，譚寧可以當下成交。

再次碰面：創造信賴的第二印象

第一次陌生拜訪當場成交的機率，通常不高，但只要第一次讓客戶留下好印象，就像播下品質優良的種子，到第二、三次見面，一定能收割果實。

若第一次見面約好下次碰面時間，譚寧一定準時到達，無論客戶是否記得她，譚寧都會再次完整介紹，「不只加深客戶印象，也讓對方產生信賴感，因為已經是第二次見面了，」譚寧指出。

雖然譚寧沒有過目不忘、見一次面就馬上記住人名的本領，但遇到真的想不起名字的，她總是嘴巴掛滿微笑，甜甜的叫「大姊」、「年輕的妹妹」、「漂亮的媽媽」。1973年次的譚寧，在她的「媽媽桑」客戶群中相對年輕，「面對長輩，嘴甜一點準沒錯」。

談起自己第一次陌生拜訪，至今她記憶猶新。譚寧藉著帶小孩到公園玩時，發型錄給一旁的媽媽們，沒想到一路慘遭拒絕，一本也沒有發出去。

「我兒子發，都有人因為他可愛而拿，我卻怎麼發，別人都一直對我搖手說：『不需要、不需要』，」譚寧回憶。這次經驗讓她體會出一般人對於業務員「有目的」地接近是多麼抗拒，才慢慢摸索出自己的「無壓力」破冰法。

選擇對象：「對」的人、時、地

其實，創造良好第一印象的前提，恐怕是先選擇一個「對」的對象。如果對方提著大包小包，或走路急急忙忙，再怎麼營造，他都會覺得是「打擾」。這類型的人，譚寧會盡量避開，別自己去碰壁。

此外，拜訪店家的效果比在路上做問卷好，「店家不會跑，顧店的又大部份是老闆娘，比較有經濟基礎。」挑選次熱鬧的街道，時間最好選擇在下午2點到3點半之間，這時店裡比較空閒。