從第一聲「你好」就麻吉
圖片來源：王均峰
自我中心的人不受歡迎
自己想到什麼就說什麼，這種「自說自話」的閒聊不能算是「會說話」，因為並未與對方構成交流。此外，切忌打斷別人發言。
負面話語讓人退避三舍
不斷怨天尤人、發牢騷、造謠、中傷他人的人，往往發散出一種讓人敬而遠之的「氣場」。
「我是對的，你是錯的！」
有人好爭辯，喜歡證明自己的看法比別人好，過度封閉自負的態度或貶抑對方，往往失去友誼。
“CHAT”溝通測驗，你是哪一型？
請回答下面問題，從每個題目選項中，勾選出「最能形容你的行為」的句子，計算哪個選項最多。
1. 當我走進一個充滿人群的房間，我會：
a.混進人群中並觀察任何有趣的對話。
b.留意是否有人們正在進行「友善交談」。
c.坐在椅子上等別人向我接近。
d.向第一個遇到的陌生人自我介紹。
2.當我與某人第一次碰面時，我會：
a.在我提出問題前，即分享有關我的事情。
b.在我對對方形成意見前，留點時間來判斷對方。
c.保持冷漠，看他在做什麼。
d.使對方笑開懷。
3.當我在與他人交談時，我會：
a.立即與大家分享自己的想法。
b.在我表達意見之前，先讓對方發表看法。
c.傾聽對方想法中的缺點。
d.提出問題並分享自己的觀點。
4.若別人未告訴我談論的主題，我會：
a.微微點頭，並試著找出有趣的地方。
b.假裝我了解一切。
c.改變話題。
d.提出問題表現出興趣。
5.若我不同意對方的觀點，我會：
a.強而有力地表達自己的想法，直到對方同意。
b.了解對方想法背後的真正原因。
c.一一解釋對方錯誤的理由。
d.盡快從這段對話中抽身離開。
6.我喜歡的溝通是：
a.直截了當、說重點。
b.私人、個人的。
c.確實且鉅細靡遺。
d.聊天。
7.我喜歡交談，因為可以：
a.告訴對方我已經完成了什麼事情。
b.從他人身上學習。
c.解釋複雜的概念。
d.成為眾人關注的焦點。
8.以下哪句話最能形容我？
a.能聚焦在話題的主軸。
b.我是很好的傾聽者，他人都願意對我敞開心房。
c.我可以解釋困難的概念。