為什麼有些人親和力這麼強？不是天生，他們靠５招提高「社交智商」

讀完這篇文章，你可以學到什麼：

1. 你是容易親近的人嗎？如何讓自己成為人人願意親近的「萬人迷」？
2. 怎麼與人閒聊才自然？投其所好，是永遠不變的原則。
3. 閒聊時，很重要的一點是有技巧地提出問題，讓對方有機會表達自己的想法。

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每個人都希望成功，但往往只想到努力把工作做好，卻沒想到努力建立新關係，認識新朋友也相當重要。當你不斷提升工作能力，卻讓自己的社交能力持續退化。然而，社交能力的重要性只會愈來愈高。

德國西門子（Siemens）企業服務部的訓練主管喬‧山塔那（Joe Santana）指出：「面對快速變遷的競爭環境，未來工作者最重要的3大課題是：不斷學習新事物、學習新技能，以及建立新關係。」

而新關係的建立，往往依靠的是出色的社交能力。要能有效培養自己的社交能力，必須掌握2大重點：一是個人的親近度，二是閒聊（small talk）技巧。

你是容易親近的人嗎？

別人見到你的第一眼，會想要接近你，還是避開你？如何讓自己成為人人願意親近的「萬人迷」？

1.微笑是最好的社交工具

類似的話你可能已經聽得夠多了。但是，你真的有做到嗎？或許你以為自己有在微笑，別人看來卻覺得很勉強、不自然。

臉部表情是最重要的溝通媒介。美國加州大學洛杉磯分校的溝通研究人員艾伯特‧麥拉賓（Albert Mehrabian）博士曾做過一項研究，結果顯示，人們喜歡或厭惡一個人，其中有55％的線索來自視覺，大多是臉部表情，另外有38％來自於音調，7％來自語言。

因此，即使你不是演員，但仍需要努力練習，找出自己最理想的微笑表情。

平常不妨對著鏡子，花幾分鐘的時間做完日本《上班族》（Associe）雜誌提供的簡單練習：咬住一根筷子，露出上排牙齒，你可以用雙手按住兩頰肌肉，調整嘴角上揚的角度，直到你認為是最好的位置為止。然後把筷子拿掉，這就是你個人最理想的微笑表情。看著鏡子，記住這個表情。

還有，別忘了眉毛與眼睛。現代人工作緊張又忙碌，常不自覺地皺著眉頭。你可以將雙手放在眉毛與眼睛之間的部位，上下按摩，舒展眼部周圍的肌肉。