好人也要懂心機
心機對談
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生存法則
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情境備戰
120只要9招,躍升職場要角
延伸閱讀
128摸懂心機,就看這11部
景氣復甦,就業市場解凍,不管留在老地盤、轉戰新戰場,今年都絕對是值得摩拳擦掌的一年。
若是明年此時,你希望交出一張更閃亮的成績單,那麼現在需要哪些新思維?專業夠「硬」,如今只是在職場走跳的基本配備了,因為過來人都知道,生涯進行到中途,各種人際相關的「軟實力」(softskill),才是決定這輩子原地打轉,還是曲線反轉向上的關鍵!史丹福研究中心的調查報告早就指出:「一個人的財富只有12.5%靠知識創造,其他87.5%都來自與人應對的能力。」
不過,這當然也是最難的一課,因為「人情世故」與「忠於自己」間,似乎總有道難以跨越的鴻溝。對年輕的工作者來說,當中的衝突與難度又更高。去年波仕特線上市調針對七年級生的一項壓力調查中,「人際關係不好」是新世代公認「工作上最怕遇到的事」第一名,與上司、同事相處不理想,更是造成離職的主因。
光是「怕」,顯然無助於事。既然洞察組織與人性運作的邏輯,是難以迴避的一課,那麼與其橫衝直撞,讓自己傷痕累累,不如聰明因應,化阻力為助力,這正是著名史丹福大學商學研究所組織行為學教授傑夫瑞.菲佛(JeffreyPfeffer)在他的代表新作《Power!面對權力叢林,你要會耍善良心機》一書中,給所有上班族的建議。
別當地基人!默默苦幹很難爬到高階
菲佛不僅是《商業2.0》雜誌(Business2.0)的專欄作家,也擔任多家知名大企業的顧問、董事,一直以探討企業中的「人性因子」(TheHumanFactor)見長。他幽默地譬喻,職場中很多人都屬於「地基人」:老實、認真、會做事更甚過於面對人。
雖然地基是房子必備元素,沒有它房子就塌了,但它深埋在地底,完全不引人注意。地基人頂多靠默默苦幹做到中階主管,能繼續向上掌握大權嗎?答案幾乎確定是不能。