統一企業的新世代管理祕笈:保母、導師、班長,抓住七年級大將
作者/陳怡伶 | 2011-01-01
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2010年《Cheers》雜誌「新世代最嚮往100大企業」調查,統一企業首度擊敗鴻海、台積電,成為新世代最挺的民營企業。當新世代管理成為企業建立人才競爭力的顯學時,統一早已發展出「一個都不能跑」的獨到know-how。
圖片來源:廖祐瑲
其實,透過跟這群七年級生的互動,統一並不只是單向傳遞企業文化而已,他們也帶來非常多正面刺激,改變統一內部的運作。
七年級反過來挑戰組織作業效率
林政陽舉例,統一的行政流程已經實行了幾十年,一份文件有時需要蓋6、7個主管章,一旦要七年級生也跟著做,立即引發抗議。統一因此也開始簡化部份作業流程,某些事項只要事業部主管核准即可,也通融有些事務可用email聯繫告知,符合年輕人用滑鼠彈指間做完所有事情的習慣,同時也提升效率,一舉兩得。
統一企業儲蓄幹部的月薪有3萬多元,2年下來,平均花在每個新人身上的金額將近百萬元。這筆投資不能不說是大手筆,但有朝一日這群「總經理候選人」出師,對企業帶來的效益又豈是用數字可計?與其感慨30歲以下的人才不合
用,不如用全新的方法來型塑他們──統一企業的如意算盤其實非常「划算」!