面對變局，見招拆招

來自各方的挑戰開始紛至沓來。首先，少了金雞母客戶，公司收入如坐雲宵飛車般由天際滑落谷底，到了第3個月月營收只有200萬元。「我自己還好，對我來說，創業之初原本就是兩手空空，但我必須對同事交待，也要對其他客戶負責，失去其一，我還有其他19個戰友，」楊佳燊描述當時自己的心情說。

愛情公寓創辦人之一張家銘那時人在上海，夜晚跟他通MSN，表明他們這些朋友都會繼續挺他。戰友們的支持讓楊佳燊覺得自己不孤單，可以繼續奮鬥下去。

那段期間，他找了個業務主管來帶人，新主管的鐵腕作風，造成公司超過3成員工離開。這「意外造成」的「人事精簡」，卻開始讓楊佳燊發現自己管理上的問題。「以前公司業績好時，加人常是不假思索的，到規模又縮小時才驚覺，人多不如人精，昔日3個人可以做1千萬元業績，到了公司變成2、30人時，業績卻未必能倍數成長。」

無名小站的天使投資人賈文中，此時決定以個人名義投資傑思，他的雪中送炭，源於楊佳燊與無名小站合作時展現出的打拼精神。此時東森聯播網及壹傳媒等也都表態有意與傑思洽談廣告委外代理，讓他看見新契機。

為夥伴工作更開心

失去無名後的第一年，楊佳燊只求公司損益兩平，過關就好。「幸好我早認知廣告代理權不是天長地久，不能只有無名一家客戶。」昔日在TVBS系統作了8年業務的他，將TVBS經營「家族頻道」的概念帶入網路業，在手中還掌握著無名小站時，便開始以「母雞帶小雞」的模式打團體戰，陸續又簽下包括愛情公寓、愛情國小、智邦生活館、手機王.....等20幾個網站的廣告代理權。

重新布局，楊佳燊也有了不同的思考。努力提升每個客戶的業績，讓每一家都成長，加總後的數字絕對比只服務重點客戶來得大。因此，他要求公司同仁「對每個客戶都要一視同仁，量身訂作不同的行銷業務策略，」楊佳燊指出。

走過逆境，楊佳燊深刻感受到：「經營公司，不一定要具備全方位能力，更重要的是對人有同理心與對工作的專注。朋友、夥伴、人際關係，才是生涯最大的助力。」

人生不怕爽快