你的卡碼值，我的業績

果子咖啡的外表與一般咖啡店沒什麼兩樣，隱身在台北商業區的狹小巷弄裡，卻是部落客聚會、網友熱烈討論、搜尋的人氣咖啡店。而且才成立兩個月，就達到損益兩平，果子咖啡的祕訣是什麼？

在沒有任何行銷預算下，果子咖啡成功將網路虛擬世界的人氣指數，轉換為實際獲利。這也是所有關於數位行銷的討論中，最核心的課題。

創新活動，在網路上創造話題

從Google搜尋「果子咖啡」，出現超過60萬筆資訊；它的微網誌噗浪（Plurk），連同店長、主要兩位創辦人的粉絲數，合計至少5,000人以上。這個強大社群全是果子咖啡成功號召網友參與活動、創造話題的成果。

其中最讓網友津津樂道的，莫過於「卡碼值也能當飯吃」（編按：卡碼值是Plurk上的參與指數，最高100，最低0）、「卡碼值OFF」、「萬樓噗聚」這幾項創意十足的活動設計。

負責網路行銷的靈魂人物許哲琿說：「當初會想到『卡碼值也能當飯吃』，是從網友回應中產生的突發奇想，網友說：『累積卡碼值能幹嘛？又不能當飯吃。』那麼，我們何不讓它真的可以當飯吃？」許哲琿說服另一位創辦人許峰勝，抱持「割喉割到斷」的決心，讓網友用噗浪上發言累積的卡碼值，當作現金直接折抵果子咖啡的餐點。「結果不但打響果子咖啡知名度，對網友友善的形象，更讓許多知名部落客喜歡在果子咖啡辦網友會，意外地補足平日晚上及假日的淡季客源，」許哲琿說。

在連續幾波的網路行銷活動後，果子咖啡從每月平均業績30萬元，成長到40～50萬元左右。

穩定客源，讓咖啡店不只賣咖啡

有了穩定的客源，人氣聚集度提高，果子咖啡便從被動轉為主動，主辦一週一次的「免費試吃」活動，邀請網友擔任宣傳大使。

在許峰勝的想法裡，果子咖啡不只是一家咖啡店而已。他更希望以「分享」為概念，讓店裡變成一個平台，提供台灣農特產品另一個銷售管道。其中，成功推廣東港櫻花蝦巧克力就是一例，透過免費試吃，網友在部落格上的宣傳，以及不斷轉寄的病毒式行銷，兩週內創下7萬多元的驚人業績。