抓漏抓成千萬大老闆
6年前,他是花旗銀行的企業金融授信主管(creditofficer),一個人租了台北車站附近的小辦公室出來創業。6年後,他的公司人數擴張成7倍,還買了新的辦公室;他自己不但有車、有房,更養了一匹栗色的馬。
他是葉益成,中華毅業成本專業企管顧問公司總裁;這份讓他成功致富的事業,就是幫企業抓漏省錢。他手下的38名顧問,儼然像「企業抓漏戰士」,每天以「成本未降、不收費(Nosavings,nofee.)」的策略,與企業客戶對分每一分一毫省下來的錢。這些客戶包括統一超商、全家便利商店、信義房屋,甚至還有台灣經濟研究院和開南大學。
葉益成營運的模式是這樣的:企業成本每實際降低一塊錢,他從中收取5毛錢作為諮詢費,為期2年;但如果沒幫客戶省下錢,他分文不取,連車馬費都不拿。
去年中華毅業的年營收金額超過新台幣5千萬元,也就是說,這群抓漏戰士1年來幫台灣企業節省下至少超過1億元的不必要支出。
「平常公司賺1千萬要賺多久,要看多少臉色?」葉益成說:「你口袋裡有好多錢可以留下來,省下這些錢卻完全不用看人臉色。」
多數台灣老闆的思維不外乎:「省錢,我自己做就好了,何必外人插手?」葉益成能在創業第一年就達到損益兩平,除了他「無效免費」的大膽訴求外,徹底顛覆一般人認為「省錢=costdown=福利縮減」的概念,更是他迅速得到市場支持的理由。
國際總部支持,強力資料庫是後盾
首先,葉益成手邊有一份來自總公司國際毅業集團(ExpenseReductionAnalysisGroup)的互動式神奇表格,這是一個匯整4萬多家全球企業各種浪費情況,建構出的數據資料庫,涵蓋300多樣浪費項目。只要輸入項目、花費、公司人數等企業基本資料,旁邊的圓餅圖就出現一小片藍色扇形,告訴你平均來說,公司在印刷費用上可能浪費多少,在電力支出上有百分之多少可以節省下來。
然而有兩大項目,葉益成絕對不碰。一是人事精簡、一是原物料。一方面要企業主誠實提供這兩類財務數字供他評估,難度很高;另方面,裁員瘦身是一般人最直覺想到降低成本的方法,找外部顧問來做,只會更引起員工的抗拒反彈。畢竟,要是過程失敗,對葉益成來說,就等於做「白工」。