領軍3千人,打造百萬人生
辭掉業務工作轉戰金融界,豐收之際,偏偏又逢政黨輪替、股市從8,000多點跌到4,000點,張景富再度尋覓其他機會。剛好碰到朋友找他幫忙評估美樂家,他發現美樂家迥異於傳統的傳銷業,立基於「環保超市」的概念:「美樂家與消費者採合夥關係,消費者只要使用6個月以上,終生回購的比例高達95%以上,你不必一直開拓新客源。而且它沒有設達到業績的時間表,這一生只要找到30個愛用者,幫助5個人成為你的合作夥伴,1~3年之內,要達到月收入5~10萬元、甚至30萬元,絕非難事。」
用組織力,建立3千人團隊
張景富下定決心開始兼職做美樂家,他跟太座說:「妳給我3年沒有星期天,3年後我們天天盪鞦韆。」他跑去特力屋買夜光漆,在臥室天花板上畫了一個黑暗中還閃閃發光的「微笑曲線」,旁邊加註一句座右銘:「2年遠離貧窮,5年邁向富翁」,激勵自己勇往直前,「不達到目標絕不出國旅行!」
多年的業務經驗令他信心滿滿,但做美樂家的第一年辛苦極了,傳銷業長期被許多人誤解排斥,連最好的朋友都警告他:「要進我家,就不要提美樂家!」而且昔日跑業務的方法似乎並不能奏效,「剛開始我用自己的方式做,結果每個捧場的朋友,幾乎來3~6個月之後就離開。」
跌跌撞撞的摸索嘗錯後,張景富改弦易轍,不再單打獨鬥,在組織中不斷發問學習,勤於參加美樂家各種課程及演講,深入了解公司制度,「拋下自己既有的工作經驗及業務員思考邏輯,設法融入系統。」然後學習舉辦聚會、帶組織。「過去8年來,我自己開發的美樂家愛用者,大約只有40個,這40個人之中,有15個是積極推廣美樂家的幹部。」
就是從這15人,開枝散葉,成就他之下近3千多位的人際脈絡,靠的不是業務力,而是組織力。「我發現,這種事業需要的不是頂尖sales,而是要有發展組織的能力。」
4大原則,一對一帶新人
自己曾吃過苦頭,談到如何帶人,張景富強調:「我不會在一個人看懂美樂家之前,任他胡衝亂撞。」他協助新人的方式分成以下階段:第1,協助對方找到自我定位。了解對方想做一個建構通路的老闆、推動環保的志工、或者是幫助他人的貴人?因為「自我定位愈清楚,愈容易成功。」