領軍3千人，打造百萬人生

第2，視對方需求及各種主客觀條件量身打造工作目標。他會協助對方擬定一份90天行動計劃，在這90天中幫助對方培養4種能力：聊天的能力、「說故事」的能力、邀約他人的能力、與藉助團隊的能力。一旦具備這些基本能力，等於為未來打好地基，且若在90天內達到初期目標，通常會產生很大的激勵及信心。

第3，實際行動。邊做邊學最重要。他要求新人跟領導人做到「每週一見」、「每日一電」，通過緊密的溝通聯繫，掌握工作節奏，協助新人找對方向。張景富提出「123計劃」：每天聽一場演講或CD；每天開口跟2個人談起美樂家的事業；然後每天打3通電話給客戶或團隊。

第4，持續修正。組織領導人扮演的就是「教練」的角色，要逐一指導新人的分解動作，要做他人的學習典範，要能適時激勵肯定新人。

通常這樣一對一的帶新人3～6個月，基本功完備，就可納入組織運作。「我們固定每週都有聚會，透過『模仿學校』，包括小講師的角落教學及資深執行的經驗分享，凝聚共識及團隊力。」

成功複製，是經營組織最高境界

張景富認為，經營組織的最高境界，就是「複製」。「所以不能複製的事就不必做。我必須思考的是，如何讓簡單的事情可以重複做，然後大家做！」

「我學會一件事，組織的傳承是靠工具，不是靠人。」所以他把力氣花在於組織內建構良好的運作平台，以及可不斷複製的標準流程，其他管理就輕鬆多了。

也因此，張景富挑選夥伴，不在於對方的表達能力或工作經驗，「有動機、肯學習、肯配合是最重要的。」他回憶，當初帶組織時，「我一直跟夥伴說，態度決定成敗。最重要的是培養兩種能力，第1是承受挫折的能力，第2是解決問題的能力。」

如今，張景富成為許多人企求學習的典範。他每年都會訂立目標，譬如「今年我要幫助幾個夥伴晉升資深總監、幾個夥伴晉升執行總監」，用活動促進團結，以「協助」、「服務」的精神取代「領導」，他希望發揮影響力，因為「40歲以前要找人生的貴人，40歲以後要當別人人生的貴人。」