「第二」的新商機

1.重度使用：大前研一同樣款式的襯衫會一次買好多件，有的人同樣或類似的一雙鞋會買兩雙輪著穿，比較不會壞。

2.區隔用途：有人兩支手機，不同號碼，一支可以報公司帳。女生有的會有兩、三隻以上的手錶來搭配衣服。

3.外部眼光：第二台車在不同身分或情境下時使用，例如低調的富人送小孩上學時，可能反而可能會開便宜好開的國民車。

4.備胎需求：申請第二張信用卡以防刷爆、打網球的人要兩隻拍子以防斷線、隱形眼鏡外還是準備一副一般眼鏡也是一例。

5.更注重個人化：市面上開始出現流行夫妻分房的房型，我在挪威同事的房子是兩間浴室一模一樣，夫妻兩人一人一間。

6.分享：手機MP3，一首音樂對兩個耳機孔輸出，兩人雙耳同聽更加甜蜜。

做個遊戲思考看看，當我們想像「第二台腳踏車」、「第二個學校教育」、「第二次婚禮」、「第二杯咖啡」、「第二頓早餐」、「第二輪電影」……應該可以對現有的產品有一些新的啟發與想法。

另外，在需求被愈放大以及細分的時候，有時產品或服務反而會出現“AllinOne”的狀況，不過，這是另一種創新的方向了，我們以後有機會再聊。

作者黃世嘉

現為北歐櫥窗生活精品總經理