震撼後，未來領導人的3種面貌

環境的困難是考驗，也是機會，更因此讓所有人對於領導有了更實際的想法，過去動輒強調個人魅力的明星領導人也將被強調即戰力的務實要求所取代。

【測驗答案】

1.④。最好的做法是聽取大家的意見，但最後由你自己做決定，而非取得所有人共識。

2.②。金錢的效用只是暫時，最重要的是讓所有人知道為何而戰。

3.②。在非常時刻，要懂得彈性應變，別死守著計劃，以免錯失良機。

歐巴馬給主管的領導建議

歐巴馬（BarackObama）的當選不僅為美國政治歷史寫下新的一頁，他所建立的歐式領導風格更成了許多企業領導人的典範。《財星》雜誌（FORTUNE）記者妮娜．伊斯頓（NinaEaston）根據長時間的貼身觀察，歸納出歐巴馬的管理原則，值得所有主管的參考。

１給予意料之外的讚美。每次競選活動結束，候選人通常會感謝贊助的市長或州長。歐巴馬則是邀請主辦單位一同上台，這種公開的道謝，更讓這些在幕後默默工作的人銘感於心，也為歐巴馬贏得更多死忠支持者。

２讓每個人有參與感。開會時，如果看到有人沒有發言，歐巴馬一定請他表達自己的想法。因為對他來說，如果你不開口，就表示你不同意，他一定要知道你真正的想法。

３不隨波逐流。歐巴馬希望他的競選活動如同經營企業一般有紀律、有效率。去年秋季，許多支持者擔心歐巴馬民調遠遠落後希拉蕊（HillaryClinton），但歐巴馬仍從容自若地依照原有的競選計劃繼續進行，從未想過做出大幅度的改變。

４提供明確、直接且立即的回饋。他的競選團隊不用去猜測他的想法，也無須揣摩他的心意。如果他快樂，大家會知道。如果他比較喜歡做不一樣的事情，其他人也會知道。在競選夥伴面前，歐巴馬就像是個透明人，他也從不刻意保持距離感。

５傾聽與他唱反調的人。歐巴馬喜歡挑戰幕僚的意見。同樣地，他也希望幕僚挑戰他的決策。每當他做了決定，其他人便爭相反問歐巴馬：「為什麼這麼決定？」